Mercedes Benz heeft besloten zijn Europese call center te vestigen in Maastricht. Medio 1998 kunnen alle Europese klanten terecht bij het nieuwe telefonische aanspreekpunt van de autofabrikant.
In januari 2000 zal de bezetting compleet zijn. De dochteronderneming van het Duitse Daimler concern verwacht dat het centrum ruim vijfhonderd medewerkers zal tellen. Van deze personeelsleden is het merendeel Duitstalig. Ook zal het concern sprekers van het Engels, Frans, Italiaans, Nederlands en Spaans werven. Het gaat voornamelijk om native speakers. De werving komt in handen van de arbeidsbureaus in Limburg, in samenwerking met uitzendbureau Randstad. Voor de scholing van het personeel zal de Arbeidsvoorziening een beroep doen op geld uit het Europees Sociaal Fonds. De gemeente Maastricht, de Industriebank LIOF en het Provinciaal Bestuur van Limburg dragen samen anderhalf miljoen gulden bij aan de opleidingen. MC
