Regelgeving en beleid / Achtergrond
Applicatiekwaliteit is doorslaggevend
Verbetering laat te wensen over
Kwaliteitsverbeteringen ten aanzien van bedrijfsapplicaties voldoen niet aan de verwachtingen. Dat concludeert onderzoeksbureau Forrester na onderzoek in opdracht van Compuware.
Waarde halen uit it-investeringen begint met de kwaliteit van de ontwikkelde applicaties. 85 procent van de ondervraagde it-managers geeft aan dat applicatiekwaliteit belangrijk tot zeer belangrijk is voor het behalen van effectiviteit en waarde voor het bedrijf. Bijna tweederde van de respondenten is meer dan drie jaar geleden begonnen met de verbetering van deze kwaliteit, maar voldoen deze nog niet aan de verwachtingen. Van de 54 procent van de ondervraagden die geïnvesteerd hebben in test-tools voor applicatiekwaliteit, zag slecht 29 procent een verbetering.Het grootste struikelblok is volgens de ondervraagden het gebrek aan een standaardkwaliteitsprocedure. Andere barrières zijn het ontbreken van training van it-medewerkers in 'quality assurance'-procedures en het gebrek aan een formeel proces zoals CMM-certificatie.
Do's and Don'ts
De respondenten deelden een aantal succesfactoren voor verbeteringen met Forrester.
- Vind niet opnieuw het wiel uit, kijk naar bestaande hulpmiddelen en processen in plaats van ze zelf opnieuw te bouwen.
- Ontwikkel je 'quality assurance'-processen niet te ver door.
- Betrokkenheid van de bedrijfstop bij kwaliteitsprocessen is belangrijk voor het succes ervan.
- Regulatie vergroot de focus op kwaliteitsprocessen
- Stel management en werknemers op de hoogte van vorige 'quality assurance'-ervaringen om zodoende de veranderingen te versnellen.
- Gebruik meetbare cijfers. Zonder wordt het erg moeilijk om waarde te bewijzen en anderen van het belang van veranderingen te overtuigen.
- 16:20 NetScaler 9 halveert datacenter-kosten
- 10:46 Bezoek BSA zorgt voor paniek
- 08:35 Veranderen met Acceptatie Management Model
- 16:53 ATG introduceert ATG Commerce Suite 9
- 16:48 uniPaaS versie 1.5 met .NET Rich Internet Client
- 09:50 Tijdens crisis juist investeren in ICT
- 07:20 ECM: Wetgeving speelt hoofdrol
- 12:05 Functioneel beheer goede basis bij outsourcen
- 11:22 'Directie geeft ICT-manager te veel vrijheid'
- 16:00 Architectuur op de plank
Oracle of SAP - Wat is het beste voor middelgrote bedrijven?
In dit onafhankelijke onderzoek worden de ervaringen van middelgrote bedrijven in kaart gebracht na de implementatie van Oracle- of SAP-software. Alle belangrijke issues komen aan bod: ROI, kosten en tijdsduur van deployment, budget en ondersteuning. Wie scoort het best?... Download nu
De menselijke factor bepalend bij adoptie ITIL
Bij de toepassing van Information Technology Infrastructure Library (ITIL) blijkt de menselijke factor vaak problematisch te zijn. Het vereist een nieuwe aanpak van IT professionals die vaak een eigen manier van werken hebben ontwikkeld. Deze whitepaper legt uit op welke manier deze problematiek...... Download nu
Meer Beleid whitepapersBij kwart daalt ICT-budget
Het ict-budget is het afgelopen jaar gelijk gebleven. Uit onderzoek van Gartner blijkt dat een kwart van de cio's een daling ziet van het ict-budget. Dit zijn voornamelijk Amerikaanse cio's.
Kwart van CIO's ziet daling ICT-budgetBezoek BSA zorgt voor paniek
04-12 10:46 In de jacht op illegale bedrijfssoftware jaagt de Business Software Alliance (BSA) menig ondernemer schrik aan. Hoewel bedrijven weten dat ze hun licenties op orde moeten hebben...
Meer beleid achtergrondVeranderen met Acceptatie Management Model
03-12 08:35 Verandermanagement is ‘hot', met Prince2 als belangrijkste methodiek voor projectproces beheersing. Maar waarom duren verandertrajecten dan toch langer dan verwacht en brengen...
Meer beleid opinieKoninklijke Joh. Enschedé IT & Consultancy kiest voor 'groene' hosting
14-03 13:04 Koninklijke Joh. Enschedé zocht voor haar divisie IT & Consultancy naar een hostingprovider met een stabiel, veilig en snel schaalbaar hostingnetwerk, die kennis heeft van...
Meer beleid praktijkBekijk de leveranciers op het gebied van Beleid.

