Nieuwe ICT-omgeving voor Stichting Handicap + Studie

Kanshebber voor de award Beste Business Case 2009

In de strijd om de beste business cases van 2009 heeft ook Computication een inzending gedaan. Met het project 'Migratie netwerk naar SBS 2008 en Windows 7' dingen zij mee naar de prestigieuze Computable-prijs. Het project en aangekoppelde business case hebben de strategie om de nieuwe omgeving op te bouwen naast de bestaande, zonder dat de bedrijfscontinuïteit in gevaar komt.

Het netwerk van Stichting Handicap + Studie was aan vervanging toe. De stichting werkt onder andere met en voor mensen met een handicap. Computication is het project begin november 2009 gestart en het nieuwe netwerk moet half december werken. Vanuit Computication zijn er twee personen bij dit project betrokken, vanuit Stichting Handicap + Studie ook twee.

Kosten drukken

Het project bij Stichting Handicap + Studie is vernieuwend omdat het een van de eerste projecten is waarbij een volledige WIndows SBS 2008-server met Windows 7-laptops en -werkstations wordt uitgerold. De licenties zijn goedkoop ingekocht via de Techsoup-regeling waardoor kosten worden gedrukt. Met eindgebruikers is gekeken naar welke hard- en software goed aansluit bij hun eventuele handicap.

'Tot op heden zijn de projectmanager en de directie bij de klant tevreden', aldus Jan-Martijn Broekhof van Computication. 'Ook de eindgebruikers zijn tevreden omdat ze bij het proces betrokken worden, maar ook bij het bepalen welke hard- en software aangeschaft wordt. De business case is vanauit Computication gemanaged door mijzelf en vanuit de klant door een projectmanager. Naast mijzelf heeft een system engineer van Computication de klant gemanaged. Dit gebeurde veelal via e-mail en telefoon en was succesvol omdat van beide partijen bekend was of en wanneer er een snelle reactie kon komen. Vooralsnog hebben we nog geen problemen ondervonden.'

100 procent adoptiegraad

Voor hrm was en is het van groot belang dat de eindgebruikers leren omgaan met de ict-omgeving. Daarom is veel tijd gestoken in het voorbereiden van de organisatie en zal er veel tijd gestoken worden in ondersteuning en nazorg. De adoptiegraad zal daardoor de 100 procent halen.

Broekhof: 'Leerpunt voor onszelf was om sneller de Techsoup-regeling toe te passen. De klant heeft al een aantal migraties meegemaakt en kende het klappen van de zweep al, dat hielp enorm. Het leuke aan dit project, dat dus nog in uitvoering is, is dat het een nieuwe ict-omgeving betreft met vernieuwende technologie voor een Algemeen Nut Beogende Instelling waarbij gebruik gemaakt is van de Techsoup-regeling. Deze regeling is nog niet erg bekend en zou vaker toegepast moeten worden.'

Beste business case van 2009

Ook meedoen aan deze competitie? Zorg dan dat je ook je business case uitwerkt en indient bij de redactie van Computable. Een vakkundige jury buigt zich over voorgedragen cases en kiest de uiteindelijke winnaar. Uiteraard zijn business cases van afgeronde projecten welkom, maar ook de business cases van nog lopende of nog te starten projecten zijn welkom. Zolang de business case of het project maar linkt aan het jaar 2009.

Het aanmelden van business cases kan tot en met 20 januari 2010. In april 2010 worden de beste business cases van 2009 bekendgemaakt, mede in de jaargids Computable Business Cases 2010.

Meld nu jouw business case aan!