In de strijd om de beste business cases van 2009 had ook Punch Telematix een inzending gedaan. Met het project 'Ploeger Groep maakt efficiencyslag met tweehonderd CarCube-boordcomputers' dongen zij mee naar de prestigieuze Computable-prijs. Het project en aangekoppelde business case gaan over het maken van een efficiencyslag bij de Ploeger Groep door het uitrusten van tweehonderd vrachtwagens met CarCube-boordcomputers.
De Ploeger Groep, een logistiek dienstverlener (3PL) met vestigingen in Harderwijk, Tilburg en Poppel (B), heeft tweehonderd eigen vrachtauto's uitgerust met de CarCube boordcomputer. Deze vervangt de bestaande oplossing, die aan het einde van zijn levenscyclus was. Punch Telematix heeft de CarCube-boordcomputers bij Ploeger volledig geïntegreerd met transportmanagementsysteem TMW. Dit stelt de logistiek dienstverlener in staat een vergaande efficiencyslag te maken in haar transportactiviteiten.
Gecharmeerd
Ploeger wenst een efficiencyslag te maken in het uitvoeren van haar operationele processen. Daarnaast wenste zij de kosten voor het gebruik van mobiele telefonie drastisch te verlagen. Na een grondige selectieprocedure heeft Ploeger de keuze voor de CarCube-boordcomputers gemaakt. 'Ploeger heeft verschillende systemen vergeleken op functionaliteit, stabiliteit, flexibiliteit en prijs', aldus Chris Boogaard van Punch Telematix. 'Hieruit kwam de CarCube als beste naar voren. Doorslaggevend voor Ploeger's keuze waren de moderne technische basis van de CarCube, de stabiliteit van het systeem en de projectmatige aanpak en sterke marktpositie van Punch Telematix. Ploeger is vooral gecharmeerd van de volwaardige takenmodule, de CANbus-koppeling, de rijtijdenhulp en rijstijlassistent. Dankzij de uitgebreide functionaliteit van de CarCube kan Ploeger zowel op de korte als lange termijn zijn efficiency verder blijven verbeteren.'
Een van Ploeger's eisen was dat de integratie van CarCube-boordcomputers met het TMS en de FleetWatch uren-/onkostensoftware van LogicWay binnen twee maanden gerealiseerd moest zijn. Door de projectmatige aanpak van Punch Telematix en het open karakter van de CarCube-oplossing is dit volgens plan verlopen. Momenteel worden de tweehonderd boordcomputers ingebouwd in de eigen wagens van de logistiek dienstverlener. Bovendien rust Ploeger een aantal van zijn vaste onderaannemers uit met de CarCube Express, de charteroplossing van Punch Telematix.
Kosten voorkomen
Boogaard: 'De vergaande integratie van de CarCube-boordcomputers met het TMS levert Ploeger op verschillende fronten belangrijke voordelen op. Zo kan TMW de planning continu actualiseren op basis van de verwachte aankomsttijden die de CarCubes berekenen en doorgeven aan het TMS. Daarnaast beschikken de planners en de afdeling Customer Service realtime over informatie met betrekking tot afwijkingen in de planning of bijzonderheden in leveringen. Dit stelt de logistiek dienstverlener in staat in deze situaties direct actie te ondernemen en zo extra kosten te voorkomen. Op basis van de bijzonderheden die vanuit de CarCubes worden gemeld, controleert het TMS bovendien de afgesproken KPI's en genereert een performancerapportage voor de opdracthgevers van Ploeger.'
De CarCube-boordcomputer ondersteunt Ploeger's chauffeurs om op eenvoudige wijze de aantallen en soorten retourpallets vast te leggen. Deze gegevens worden in het TMS verwerkt tot een sluitende palletadministratie. Belangrijk voor Ploeger is ook de rijstijlassistent op de CarCube. Een laagdrempelige oplossing waardoor de chauffeurs gemotiveerd zijn om ermee te werken. Zo levert het systeem ook werkelijk besparingen op, aldus Ploeger.
Webgebaseerd
'Alle applicaties voor de chauffeurs zijn gebundeld in een enkele boordcomputer geïntegreerd met krachtige webgebaseerde backoffice-toepassingen, airtime, en eventuele integratie met bestaande of nieuwe toepassingen en randapparatuur', zegt Boogaard. 'En dat alles begeleid door een professioneel team dat graag meedenkt met de klant. Verandering vergt aanpassing, maar zelfs de meest computerschuwe chauffeur heeft het handige touchscreen van de boordcomputer snel in de vingers. De planners worden weer planners dankzij de backoffice-toepassingen. Webgebaseerd zijn deze toepassingen trouwens overal toegankelijk: een eenvoudige internetverbinding volstaat.'
Boogaard: 'Dankzij hun open, modulaire en schaalbare architectuur zijn onze oplossingen eenvoudige en snel integreerbaar met de bestaande toepassingen van de klant en kunnen ze meegroeien met de behoeften van het bedrijf. Installeren van updates en nieuwe toepassingen op de boordcomputer kan eenvoudig op afstand, terwijl de wagens onderweg zijn. Een gesloten netwerk voor de datacommunicatie en firewallbeveiliging voor de backoffice-toepassingen beschermen de kostbare informatie van de klant tegen verlies en misbruik.'
Ict-investeringsprogramma
Actuele informatie is in de digitale maatschappij onmisbaar. Vandaar dat de Ploeger Groep een tracking en tracing systeem heeft dat iedere zending volgt van aanvoer tot aflevering. Van minuut tot minuut is bekend waar een te vervoeren product of zending zich bevindt. Door koppelingen met boordcomputers is altijd nauwkeurig in te schatten wanneer aflevering plaatsvindt. Omdat ict permanent in ontwikkeling is, heeft Ploeger een continu investeringsprogramma op dit gebied. Zo blijft de organisatie en dienstverlening altijd up-to-date.
'De grootste succesfactor is de geavanceerde koppelingsmogelijkheid', meent Boogaard. 'Mede dankzij de geweldige samenwerking tussen de Ploeger Groep, adviesbureau PER van Jan Vieveen en Punch Telematix was de integratie met TMW binnen twee maanden gerealiseerd. Ook toekomstige interfaces waarmee Ploeger zijn processen verder wil verbeteren, zoals een mobiele scanner, kunnen worden gerealiseerd.'
