ICT-branche / Opinie
Succesvolle managers
Van vele bedrijven hoor je dat outsourcing van ict niet heeft geleid tot gewenste en/of verwachte resultaten. Hieraan kunnen natuurlijk diverse redenen ten grondslag liggen. In mijn ogen is een van de grootste redenen het feit dat de voormalig ict-managers nu de regie over het contract moet managen en niet over de juiste competenties beschikken. Zo zijn er ook maar weinig mensen die op school zowel goed waren in talen als in wiskunde. Ik wil dit toelichten aan de hand van een tweetal voorbeelden.
• De ict-manager had hiërarchische aansturing over zijn team van medewerkers en moet nu zonder deze verantwoordelijkheid het contract managen.
• Waar ict-managers leidinggevende en coachende kwaliteiten nodig hebben, is nu resultaatgericht als belangrijkste competentie noodzakelijk.
Samenvattend bedoel ik hiermee dat de rol van de ict-manager aanzienlijk is veranderd, waarbij de succesfactor in mijn ogen ligt in de soft skills-capaciteiten van de manager. Mijn stelling is dan ook: ‘Voor het managen van ict-outsourcing is een ander type manager noodzakelijk.'
Ik ben erg benieuwd naar de mening van de markt.
- 13:51 ‘Belonen werkt beter dan straffen'
- 10:31 ICT Automatisering doet het goed in Duitsland
- 16:43 Simac maakt meer winst bij gelijke omzet
- 13:29 Portwell embedded moederbord
- 11:30 Sogeti wil meer uitbesteden in India
- 11:28 Overheidsdoel e-factureren is haalbaar
- 11:18 De sponsor: ‘Bij volleybal gaat het om teamspirit'
- 11:07 Ctac groeit fors in eerste halfjaar
- 09:37 EC zoekt hulp bij onderzoek Microsoft
- 08:03 Afkoopsom heft faillissement Centric-dochter niet...
Service Competence Center versnelt implementatie SOA
De keus voor SOA is ingrijpend, maar hoe moet de organisatie ingericht worden om SOA goed te implementeren? Hoe wordt de nieuwe architectuur maximaal benut en aangestuurd? In deze whitepaper wordt beschreven hoe het instellen van een Service Compentence Center deze doelstellingen kan verwezenlijken.... Download nu
Geef invulling aan Business Service Management met ITSM-Lite
Kunt u vertellen wat de gevolgen zijn van de uitval van een specifieke server of netwerkcomponent? Hoe snel kan er door de juiste expertise actie ondernomen worden? En misschien wel het belangrijkste: hoe legt u verantwoording af over de opgetreden storing? ITSM - Lite is een concept dat...... Download nu
Meer ICT-branche whitepapersOntwerpen in drie dimensies
Niet zo lang geleden gebruikten architecten tools voor driedimensionaal ontwerpen vooral om visualisaties te maken, niet om echt te ontwerpen. De grootste bottleneck is de interface naar ingenieursbureaus en aannemers.
Architecten ontwerpen in drie dimensies‘Belonen werkt beter dan straffen'
29-08 13:51 Op het Topic Outsourcing is een discussie onder de experts ontstaan over de prestaties van de sourcer. Moet een klant goed gedrag belonen of moeten mindere prestaties worden...
Meer ict-branche achtergrondZogenaamd onafhankelijk advies
26-08 10:13 Kies een mobile partner die jouw bedrijf begrijpt en kies niet voor flitsende logo’s in een presentatie.
Meer ict-branche opinieMariënstaete: passende licentievorm voor groeiende organisatie
29-05 11:23 Mariënstaete is onderdeel van W.W.Z. Mariënstaete-Valent, en is gespecialiseerd in het op maat leveren van zorg, wonen en diensten aan ouderen. WWZ-Mariënstaete-Valent heeft 3500...
Meer ict-branche cases
