Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Maatschappij / Opinie

20-06-2003 00:00 | Door Rob van Lopik | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Fiscaal balen (2)

Bijgaand een antwoord dat ik onlangs van de belastingdienst/afdeling buitenland ontving.

En dan te bedenken dat voor deze afdeling geldt dat:
  • Bijna al hun 'klanten' zich in het buitenland bevinden;
  • De beantwoording van een papieren brief gemiddeld 2 maanden duurt;
  • Hun telefonische bereikbaarheid nihil is: na je door een uitgebreid voice-response systeem heengeworsteld te hebben, kom je altijd bij de stem die zegt: "al onze medewerkers zijn op het ogenblik in gesprek. ... wij verbreken nu de verbinding". En weer zijn er x buitenlandse telefoontikken verdwenen.
----- Original Message -----
From: Belastingdienst P/O Buitenland (n)
To: Robert A.M. van Lopik
Sent: Monday, June 09, 2003 11:30 PM
Subject: Dienstverlening via e-mail is beëindigd! (KMM361415C0KM)
 
Geachte heer/mevrouw van Lopik,
 
De belastingdienst heeft besloten om de dienstverlening via e-mail te beëindigen.
 
Dat betekent dat uw e-mailbericht niet wordt afgehandeld. Ik verzoek u dan ook om uw vraag/verzoek schriftelijk, danwel telefonisch te stellen.
 
Het adres is:
Belastingdienst/Limburg/kantoor Buitenland
Postbus 2865
6401 DH Heerlen
 
Telefoonnummer: 045 - 577 95 00
Vanuit buitenland: +31 45 - 577 95 00
Faxnummer: 045 - 577 93 33
 
Openingstijden: Van maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 17.00 uur
 
Met vriendelijke groet,
De Belastingdienst


 
Rob van Lopik, Portugal
reageer print stuur door
Reageer
rssMeer Maatschappij

'ICT in VS verkiest Obama'

De grote ondernemingen uit de Amerikaanse ict-sector, zoals Google en Microsoft, blijken een voorkeur te hebben voor de democraat Barack Obama. Voornamelijk Obama's verkiezingscampagne ontvangt hun donaties.

'Amerikaanse ICT-bedrijven verkiezen Obama'
Maatschappij Achtergrond

Laura: Olivetti's treurmars in Nederland

31-12 15:53   Het roemruchte Olivetti bestond in 2008 honderd jaar. De automatiseerder was ook jarenlang in Nederland actief. Een groot project voor kantoorautomatisering bij de Rabobank moest...

Meer maatschappij achtergrond
Maatschappij Opinie

ICT-projecten gaan steevast ergens fout

07-11 14:00   Het belang van ict voor de economie en de omvang van de sector roepen om structureel risicomanagement in de branche. In Nederland worden de risico's van ict-bedrijven zwaar...

Meer maatschappij opinie
Maatschappij Achtergrond

Laura: Olivetti's treurmars in Nederland

31-12 15:53   Het roemruchte Olivetti bestond in 2008 honderd jaar. De automatiseerder was ook jarenlang in Nederland actief. Een groot project voor kantoorautomatisering bij de Rabobank moest...

Meer maatschappij achtergrond
Maatschappij Praktijk

Seminar 'Serverruimte van de toekomst'

02-10 14:21   Ict is steeds belangrijker en dus is het - toekomstbestendig - inrichten van serverruimtes ook steeds belangrijker. En moeilijker. Dit bleek wel uit de praktijkverhalen op het...

Meer maatschappij praktijk