Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base

Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Artikelen
- Alle artikelen
- Nieuws
- Achtergrond
- Video
- Tags
- Zoeken
- Auteurs
ICT Topics
- Overzicht
- Beheer
- Besturingssystemen
- Business Intelligence
- CRM
- ECM
- Development
- ERP
- eHRM
- Infrastructuur
- Internet
- Mobility
- Netwerken
- Open Source
- Outsourcing
- SaaS
- Security
- SOA
- Storage
- Telecom
- Virtualisatie
- Beleid
- Loopbaan
- ICT-branche
- Overheid
- Maatschappij
ICT Banen
- Banen
Bedrijven
Producten
Opinie
Whitepapers
- Whitepapers
Events
Gidsen
Service
- Informatie
- Abonnementen
- Nieuwsbrief
- Boekwinkel
- Adreswijziging
- Bezorgklacht
- Adverteren
- Planning
- Colofon
- Vacatures plaatsen
- Newsfeed
- RSS
- Disclaimer
- Privacy
- Sitemap

Andere ICT Topics

pijltje

ICT Topics pijltje

pijltje

Maatschappij pijltje

pijltje

Maatschappij / Column

05-10-2007 00:00 | Door Peter van Eijk | Tags: Softwareontwikkeling | Gerelateerde bedrijven:

Microsoft, YouTube | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

De kijk van Van Eijk: Failliet door een spreadsheet

Door
Peter van Eijk

Jaren geleden had ik een aannemer die met een flinke zelfgemaakte spreadsheet de verbouwing van mijn huis begrootte en bestuurde. Het leek heel overzichtelijk, maar laat ik u een ding op het hart drukken: spreadsheets zijn gevaarlijk voor uw bedrijfsresultaat.

Spreadsheets (denk aan Microsoft Excel) zijn handige en goedkope hulpmiddelen om wat berekeningen te maken. Echter, voor je het weet is zoiets uitgegroeid tot een bedrijfskritische applicatie.

Spreadsheets worden doorgaans door eindgebruikers gemaakt. Eigenlijk zijn het dus ‘user generated applications’ (UGA’s). Daarmee hebben we meteen een treffende parallel te pakken met ‘user generated content’ zoals je die op YouTube, weblogs en dergelijke aantreft. Niet alleen de benaming komt overeen. Helaas is ook de kwaliteit vergelijkbaar: hoogstens enkele juweeltjes in een zee van bagger.

Meestal worden ze in elkaar gedraaid door goedbedoelende gebruikers, die net zoveel verstand hebben van professionele softwareontwikkeling als een kunstschilder van motorfietsonderhoud. Ik heb het dan niet alleen over de hoeveelheid fouten. De meeste UGA’s worden gemaakt voor het gemak van de gebruiker, maar dat loopt niet altijd gelijk aan het nut voor de organisatie. Zo wil de organisatie bijvoorbeeld dat er bepaalde boekhoudregels worden gevolgd. En wie doet het functioneel beheer als de eerste ontwikkelaar weg is? Wie doet support? Het is maar de vraag of de ontwikkelaar daar in al zijn ijver rekening mee heeft gehouden.

Er is slechts één reden om UGA’s serieus te nemen, maar die is dan ook meteen belangrijk. Ze laten een gevoelde functionele wens van de gebruikers zien. Deze wens wordt blijkbaar onvoldoende door de it-afdeling opgepakt, anders had men niet zoveel moeite gedaan om ze naast het gewone werk in elkaar te klussen.

Hoe het met mijn aannemer is vergaan? Die was een jaar of twee later failliet. Misschien had hij toch wat geld moeten uittrekken voor professionele software.

reageer print stuur door

Reageer

Maatschappij Artikelen

11:15 Negentien miljoen voor nieuwe techniek
10:42 Kwart ICT-vrouwen werkt meer dan 40 uur
15:53 Laura: Olivetti's treurmars in Nederland
07:21 Digitaal leven als uiting van jeugdcultuur
13:44 CSC bouwt centrale databank wegverkeer
11:35 GMT Europe lijft Meurs Software in
14:44 Defensie had last van remmende voorsprong
16:20 ICT-studenten werken aan duurzame energie
17:11 Defensie smeedt websites aaneen
17:09 Offshoring Noord-Korea roept vraagtekens op

Meer maatschappij

Meer Maatschappij

'ICT in VS verkiest Obama'

De grote ondernemingen uit de Amerikaanse ict-sector, zoals Google en Microsoft, blijken een voorkeur te hebben voor de democraat Barack Obama. Voornamelijk Obama's verkiezingscampagne ontvangt hun donaties.

'Amerikaanse ICT-bedrijven verkiezen Obama'

Maatschappij Achtergrond

Laura: Olivetti's treurmars in Nederland

31-12 15:53 Het roemruchte Olivetti bestond in 2008 honderd jaar. De automatiseerder was ook jarenlang in Nederland actief. Een groot project voor kantoorautomatisering bij de Rabobank moest...

Meer maatschappij achtergrond

Maatschappij Opinie

ICT-projecten gaan steevast ergens fout

07-11 14:00 Het belang van ict voor de economie en de omvang van de sector roepen om structureel risicomanagement in de branche. In Nederland worden de risico's van ict-bedrijven zwaar...

Meer maatschappij opinie

Maatschappij Achtergrond

Laura: Olivetti's treurmars in Nederland

31-12 15:53 Het roemruchte Olivetti bestond in 2008 honderd jaar. De automatiseerder was ook jarenlang in Nederland actief. Een groot project voor kantoorautomatisering bij de Rabobank moest...

Meer maatschappij achtergrond

Maatschappij Praktijk

Seminar 'Serverruimte van de toekomst'

02-10 14:21 Ict is steeds belangrijker en dus is het - toekomstbestendig - inrichten van serverruimtes ook steeds belangrijker. En moeilijker. Dit bleek wel uit de praktijkverhalen op het...

Meer maatschappij praktijk