Siemens is beste mobility-dienstverlener 2009
Ict-bedrijf Siemens is volgens deelnemers aan grootschalige onderzoek van Computable de beste dienstverlener op het gebied van mobility. De onderneming scoort gemiddeld een 7,2 en laat daarmee zijn concurrenten KPN/Getronics en Fujitsu Services achter zich.
Die dienstverleners bleven steken op respectievelijk een 6,8 en een 6,7 als rapportcijfer. Vooral voor de kwaliteit van de dienstverlening en de manier van communiceren met de klant ontvangt Siemens een hogere waardering dan de anderen.
Nummer drie uit de rapportcijferlijst, Fujitsu Services, laat vooral op het onderdeel 'Nakomen van de tijdsplanning' punten liggen en ontvangt daarvoor een magere 6,0.
Het jaarlijkse onderzoek maakt deel uit van de ICT Services Guide 2009. In opdracht van Computable voerde TNS Nipo het onderzoek in februari en maart uit onder 1913 ict-managers en ambitieuze ict-professionals.
In de gids worden onder andere per topic rapportcijfers gegeven voor dienstverleners die actief zijn in dat ict-deelgebied. Respondenten konden per topic alleen de bedrijven waarderen waarmee ze daadwerkelijk ervaring hadden opgedaan. Ook werden de respondenten algemenere vragen en stellingen voorgelegd.
In verband met representativiteit worden in de cijferlijst alleen dienstverleners getoond die van voldoende respondenten een rapportcijfer ontvingen. Andere bedrijven kunnen gemiddeld hoger scoren, maar werden door te weinig respondenten genoemd.
10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's
10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen
10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht
10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius
10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen
10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen
10-02 Veenman en 20/20 vision adviseren samen klant
10-02 Cisco maakt 2,2 miljard dollar kwartaalwinst
10-02 Misys en Temenos willen fuseren
10-02 Raet stelt Schrijnemaekers als nieuwe CFO aan
09-02 Vodafone: Wij spelen klantinformatie niet door
09-02 Talk & Vision biedt Personal Video in de cloud
09-02 'Ook met cookiewet is gebruiker niet anoniem'
09-02 'KPN koppelt ID aan internetverkeer'
08-02 Nokia verplaatst smartphoneproductie naar India
08-02 'Nieuwe cookiewet is eenvoudig te omzeilen'
07-02 iPad app Teamcenter AppShare deelt desktop
06-02 Netgear introduceert Intelligente Edge-switches
06-02 Duitse PMCS.helpLine neemt Leidse MCH+ over
03-02 Apple eist alsnog Samsung Galaxy-verbod
|
|
Optimale controle over uw communicatie
Organisaties willen dat medewerkers altijd en overal optimaal bereikbaar zijn en toegang hebben tot bedrijfsinformatie.......




