Outsourcing zorgt voor grote vraag naar ICT-diensten

In 2007 is de vraag naar ict-diensten met 6 procent gegroeid. Dat komt voornamelijk doordat steeds meer bedrijven kiezen voor het uitbesteden van diensten. Onderzoekers verwachten echter de komende jaren een minder harde groei.

Europese bedrijven hebben in 2007 voor 192,3 miljard dollar aan ict-diensten ingekocht. Dat is een groei van 6,4 procent, vergeleken met de omzet aan ict-diensten in 2006. Onderzoeksbureau IDC voorspelt voor de komende jaren een minder grote groei. De analisten verwachten de komende jaren een groei uit ict-diensten van 4,8 procent per jaar, tot een omzet van 242,8 miljard dollar in 2012.

"Outsourcing blijft de motor achter de groei in de ict-diensten markt", zegt Laura Converso, onderzoeksmanager bij IDC. Converso verwacht dat in 2012 42 procent van de omzet uit ict-diensten in Europa komt van outsourcingscontracten. Steeds meer bedrijven zullen in 2008 en 2009 diensten willen uitbesteden om zo kosten te besparen. In 2008 zal de outsourcingmarkt daarom met 7,5 procent groeien.

Kredietcrisis

Door de kredietcrisis in de Verenigde Staten denkt IDC dat er in 2008 minder vraag naar ict-diensten zal zijn. Europese bedrijven zullen er minder last van hebben, dan bedrijven in de Verenigde Staten. Toch denkt IDC dat er minder contracten zullen worden gesloten.

Ook Equaterra, dat bedrijven advies geeft bij een outsourcingscontract, denkt dat de vraag naar ict-outsourcing de vraag naar business process outsourcing zal overtreffen. Het adviesbureau merkt ook dat bedrijven veel meer waarde hechten aan het beheer van outsourcingsprocess en governance. Hiervoor worden steeds vaker softwaretools ingezet.

India

Grote Indiase ict-dienstverleners merken al dat er minder vraag is naar outsourcing uit India. De bedrijven verwachten het komende jaar nog steeds te groeien, maar minder hard dan de voorgaande jaren. De oorzaak voor de dalende vraag naar outsourcingsdiensten is de kredietcrisis in de Verenigde Staten, aldus de Tata Consulting Services en Satyam, twee grote Indiase ict-dienstverleners.

	Aantal reacties met 3+ sterren		Gemiddelde waardering
1	PaVaKe	155	6.4
2	Reza Sarshar	121	6.7
3	Henri Koppen	113	6.4
4	edekkinga	79	6.6
5	Jaap-G	53	6.1
6	Guido Groeneweg	49	6.3
7	Ruud Mulder	48	6.5
8	mauwerd	44	6.1
9	Frank Brechts	43	6.0
10	Rob Koelmans	40	6.3

Nieuws / Outsourcing

Outsourcing zorgt voor grote vraag naar ICT-diensten

Kredietcrisis

India

13-02 Unit4 en VDD IQware koppelen zorgsoftware

13-02 KPN maakt balans op na hack

13-02 KPN garandeert anonimiteit internetgebruiker

13-02 Ordina rondt integratie Oracle EBS bij EL&I af

13-02 Perfectview levert CRM-systeem aan Gelderland

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

02-02 Sturen op minimale foutmarge

27-01 Offshoring kan exportmarkten openen

20-01 Heeft u een ‘global mindset’?

12-01 Oracle: Meer externe rekencentra door...

11-01 Cloud vraagt meer ‘maatwerk’ dan gedacht

09-01 Rijk verhangt servicecentrum werkplekbeheer

09-01 Atos neemt belang in Olympische partner MSL

06-01 Accenture beheert SAP-HRM van Shell

06-01 Nieuwe baas IBM past managementteam aan

27-04-10 Benelux volgt marktherstel ICT-diensten niet

04-08-08 Multiscope start ICT-outsourcingsbedrijf

12-06-08 Bedrijven zijn nog niet klaar voor BPO

22-04-08 Minder vraag naar outsourcing naar India

25-03-08 Manager vraagt ICT-afdeling niet naar outsourcing

12-02-08 LogicaCMG sluit twee Europese outsourcingscontracten

08-01-08 Outsourcing drukt salarisgroei ICT'ers

Gemeenten en ICT besparingen