ODF nauwelijks bekend bij overheid

Een klein jaar nadat het plan Heemskerk van kracht is geworden, blijkt een groot deel van de ambtenaren geen idee te hebben wat ODF is. Dit stelt Marketcap dat onderzoek deed naar de kennis over Open Document Format en Portable Document Format onder het ambtenarenapparaat.

Onderzoeksbureau Marketcap heeft aan it-managers (30% van de populatie) en niet-it-managers bij de overheid gevraagd hoe het met hun kennis zit op dit vlak, en of zij al ODF of PDF (de eveneens open standaard van leverancier Adobe) gebruiken. Bijna 50 procent heeft nog nooit van ODF gehoord. Bij gemeenten ligt dat percentage nog hoger.  

Alfred Den Besten, directeur Marketcap, ziet een groot verschil tussen de rijksoverheid met aanverwante uitvoeringsorganen, zoals agentschappen, en de lagere overheid. Bij de gemeenten, die het meest contact hebben met burgers, zegt zelfs bijna tachtig procent nooit van het Plan Heemskerk te hebben gehoord. Die percentages liggen bij de hogere overheden iets lager, maar ook die ambtenaren zullen niet spontaan ‘Plan Heemskerk' roepen als ze 's nachts worden wakker gemaakt. "Er is nog veel missiewerk te verrichten", zegt Den Besten.

Tweeling

Ook is gekeken naar het idee van consumenten (burgers) over dit onderwerp. Daaruit blijkt dat het merendeel met een fabriekseigen formaat (lees: .doc van Microsofts Word) werkt, op de voet gevolgd door PDF. Van ODF hebben zij nog nooit gehoord. Dat levert vooral, zo is de verwachting, een uitdaging op voor de lagere overheden die het meest met burgers communiceren. Die verwachten extra kosten te moeten maken voor training en de conversie van bestaande documenten naar ODF.

Bij de overheid bestaat wel een positieve houding ten opzichte van PDF en open source. Volgens Colin van Oosterhout van Adobe Systems Benelux kunnen ODF en PDF goed samenwerken. In de wandelgangen spreekt met al van een ‘tweeling'.