IBM Lotusphere en IBM Connect 2012
IBM combineert analytics met social business
IBM introduceert nieuwe social analytics software voor het sociale netwerkplatform IBM Connections. Hiermee kunnen werknemers sneller informatie vinden om de klanttevredenheid te verhogen en processen te verbeteren, aldus de leverancier.
IBM maakte dit bekend aan vijfduizend aanwezigen tijdens de IBM Lotusphere en Connect 2012 conferenties die worden gehouden in Orlando. De nieuwe social analytics software voor IBM Connections integreert wiki's, blogs, activiteiten, e-mail en agenda's. Werknemers kunnen hierdoor bijvoorbeeld informatie halen uit Twitterfeeds, Facebookposts en SAP-applicaties. Medewerkers krijgen hierdoor sneller inzage hebben wat klanten en zakenpartners willen, aldus IBM.
Alistair Rennie, general manager social business software bij IBM, zegt dat de nieuwe analytics software een steun in de rug is van werknemers. Bijvoorbeeld in het vinden van experts om bepaalde problemen op te lossen rond productie, marketing of verkoop. Volgens hem kan de nieuwe analytics software bij goed gebruik een hogere klanttevredenheid en een beter bedrijfsresultaat opleveren.
IBM ondersteunt de analytics software met het IBM Smartcloud platform dat analysesoftware, real-time datamonitoring en samenwerkingsoplossingen combineert.
IBM boekt steeds meer omzet met de verkoop van analytics software. Het bedrijf investeerde de laatste vijf jaar veertien miljard dollar in onderzoek naar deze software, ontwikkeling en overnames. IBM verwacht tegen 2015 met de verkoop van analytics software een omzet van zestien miljard dollar te realiseren.
IBM kondigt de op de IBM Lotusphere en Connect 2012 conferenties ook de IBM Connections Enterprise Content Edition aan. Dit is een geïntegreerd social content enterprise management (ecm) platform dat gecombineerd kan worden met sociale netwerken. Met deze ecm-oplossing kunnen gebruikers office-documenten, web- en socialcontent opslaan en opvragen. Volgens de leverancier kan met IBM Connections Enterprise Content Edition meer en sneller kennis worden gedeeld.
23-02 Atos ziet omzet Benelux dalen
23-02 VX Company en Xebia krijgen Kanban-accreditatie
23-02 Nederland en VS teken cybercrime-verdrag
22-02 Nederland omarmt mobility en zakelijke apps
22-02 '15 procent kleinbedrijf heeft geen server'
22-02 'Kleinbedrijf ziet voordelen cloud computing niet'
22-02 Dataplace behaalt ISO...
22-02 AMC gaat live met CareCTRL
22-02 Reorganisatiekosten drukken winst Logica
22-02 Unit4 ziet omzet verder groeien
21-02 Unit4 levert shared service aan Engels onderwijs
21-02 De wederopstanding van de Fat Client
08-02 Hadoop lijkt een alleskunner
06-02 Delta Lloyd verlengt contract met Human Inference
27-01 Te veel aandacht voor KPI's leidt af
24-01 SAS ziet omzet met 12 procent stijgen
23-01 Gebruik strategiekaart en Balanced Score Cards...
23-01 CIO zet analytics en BI op eerste plaats
23-01 Marktplaats.nl benut met SAS markt- en klantkennis
20-01 Software en diensten bezorgen IBM groeicijfers
|
|
20-01-12 Software en diensten bezorgen IBM groeicijfers
19-01-12 IBM ondersteunt uitrol sociale media
19-01-12 IBM-CIO stimuleert social networking
18-01-12 IBM Connections krijgt vaste voet aan de grond
11-11-11 General Motors verruilt Lotus Notes voor Google
06-04-11 SugarCRM richt pijlen op Lotus Notes-gebruiker
04-02-11 Nederlandse ECM en archivering voor IBM Lotus
02-02-11 Lotus-evangelisten vermaken zich in klassieke bar
02-02-11 Nieuwe certificeringen voor IBM Lotus-partners
02-02-11 IBM showt toekomstige Lotus producten
01-02-11 IBM schroeft ondersteuning van Lotus op
01-02-11 IBM koppelt Lotus aan sociale netwerken
Toegang tot ongestructureerde informatie is cruciaal
Databasebeheerders en -ontwikkelaars maken zich zorgen over de opslag en beveiliging van exponentieel stijgende......




