SAS Customer Intelligence integreert nu in één web-gebaseerde applicatie vier succesvolle marketing analytics producten, te weten SAS Marketing Automation, SAS Marketing Optimization, SAS Real-Time Decision Manager en SAS Digital Marketing. Marketeers kunnen nu binnen één enkele omgeving hun marketingcampagnes plannen, creëren en uitvoeren, scenario’s optimaliseren en met hun klanten communiceren via alle beschikbare en relevante kanalen.
Nu consumenten steeds meer gebruikmaken van meer verschillende platformen om te communiceren en te winkelen, zijn er voor marketeers drie belangrijke strategieën om omzet te verhogen: het effectief beheren van klantrelaties over verschillende kanalen, het creëren van relevante interacties met de klant en het nemen van de best mogelijke beslissingen op basis van beschikbare data. Het vernieuwde SAS Customer Intelligence helpt marketeers volgens de softwareontwikkelaar bij het nog nauwkeuriger, sneller en efficiënter uitvoeren van deze drie strategieën.
