KPN heeft een grootschalige herstructurering ingezet en gaat voor de ondersteuning van zijn nieuwe organisatie gebruik maken van de erp-software van Baan. Vanmorgen hebben technisch directeur Patrick Morley van KPN en algemeen directeur Tom Tinsley van Baan hiertoe een beginselovereenkomst ondertekend.
De komende twee maanden gaan beide partijen vaststellen in hoeverre de software toegepast gaat worden. Het project betekent een versterking van Baans verticale oplossing voor de telecomindustrie. Het heeft betrekking op bijna alle bedrijfsprocessen van KPN. Het resulterende systeem kent uiteindelijk ruim twintigduizend potentiële gebruikers.