IBM en Alcatel hebben een overeenkomst getekend voor de levering van oplossingen en diensten op gebied van IP aan zakelijke gebruikers in Europa, het Midden-Oosten, en Afrika (EMEA).
In deze samenwerking zal IBM zorgdragen voor systeemintegratie rondom Alcatel’s spraak- en datatoepassingen uit het Omni-portfolio. Deze producten van Alcatel gecombineerd met IBM’s IP-telefonie, voice-over-IP consultancy en systeemintegratiediensten, stelt bedrijven in staat om tot 30% te besparen op hun netwerkkosten.
Volgens Frank Kern, general manager IBM Global Services, EMEA, kunnen klanten profiteren van de gecombineerde expertise van beide bedrijven dankzij een complete dienstverlening op gebied van ontwerp, implementatie en beheer van geconvergeerde IP-infrastructuren.
De samenwerking komt voort uit de succesvolle band tussen IBM en Genesys, een dochterbedrijf van Alcatel dat zich bezighoudt met interactieve relatiesoftware.
