In Office 2003, de nieuwste versie van Microsofts kantoorsofware, blijkt één van de lettertypes twee hakenkruisen te bevatten. Microsoft biedt zijn excuses aan, én een tool voor het verwijderen van de swastika’s.
De hakenkruisen zitten in het lettertype Bookshelf Symbol 7, een van de lettertypes die standaard worden meegeleverd met Office 2003. Volgens product manager Simon Marks gaat het om een vergissing, en zijn de tekens in Bookshelf Symbol 7 afgeleid van een Japanse tekenreeks. De swastika is een eeuwenoud teken dat al gebruikt werd in de oude culturen van Mesopotamië, Scandinavië, India en Latijns-Amerika. Voor boeddhisten is het een religieus symbool dat verwijst naar de voeten van Boeddha.
Voor de hedendaagse, westerse gebruiker is de swastika echter in de eerste plaats een afstotelijk nazi-symbool. Microsoft heeft zich dan ook officieel geëxcuseerd voor de ongewenste tekens, en biedt op zijn website een hulpmiddel voor het verwijderen van het Bookshelf Symbol 7-font. Later zou er ook nog een tool komen die alleen de hakenkruisen uit de tekenreeks verwijdert.
