Per 1 januari 2005 is de naam van eiStream gewijzigd in Global 360.
Gedurende 2004 zijn de oplossingen voor business process management en analysis van eiStream verder uitgekristalliseerd. Op basis daarvan worden allesomvattende systemen gerealiseerd waarmee bedrijfsprocessen in elke fase van de levenscyclus kunnen worden gevolgd en beheerd. De nieuwe bedrijfsnaam is een afspiegeling van de panoramische blik die gebruikers daarmee krijgen op de organisatie en de processen die zich daarin afspelen. De naam onderstreept bovendien het internationale karakter van het bedrijf, dat al meer dan 1 miljoen licenties verkocht in 134 landen.
Het portfolio van Global 360 omvat oplossingen voor content management, process management, goal management, process modeling en voor het voorspellen, simuleren, analyseren en optimaliseren van processen, inclusief de daarvoor benodigde rapportages. Het afgelopen jaar introduceerde het bedrijf een groot aantal noviteiten, waaronder de Goal Management Solution, de Case Management Solution en nieuwe technologieën voor predictive optimization en process design & modeling. Ook nam Global 360 in 2004 Cape Visions, de specialist op het gebied van simulatie- en analysetechnologie, over.
