MaxData heeft vandaag een kosteloos omruilprogramma voor batterijen in het leven geroepen. Het gaat om batterijen van enkele modellen uit de notebookserie ECO 4000.
Dit terugroepen betreft batterijen die in gebruik kunnen zijn in systemen met de benaming ECO 4000 I, ECO 4000 A, ECO 4500 I, ECO 4500 A, ECO 4500 IW, IMPERIO 4000 A en IMPERIO 4500 A, en dan uitsluitend de batterijen waarvan het batterijnummer eindigt op de combinatie ’G1L1’.
In totaal gaat het in geheel Europa om circa 10.000 systemen die zijn voorzien van deze specifieke batterijen; alle systemen zijn via handelspartners geleverd. MaxData raadt alle betrokken klanten aan om de batterijen niet meer te gebruiken en deze direct uit het notebook te verwijderen. Tijdens het wachten op de vervangende batterij kan het notebook zonder problemen in combinatie met de netadapter worden gebruikt.
Enkele van deze sinds begin 2005 verkochte batterijen kunnen defect zijn. Dit zou tot oververhitting kunnen leiden, waarbij brandgevaar niet geheel is uit te sluiten.
Günter Empl, hoofd Kwaliteitsbeheer bij MaxData: ‘De veiligheid en tevredenheid van onze klanten staan bij ons voorop. Via deze omruilactie willen wij mogelijke gevaren die door de defecte componenten kunnen ontstaan, zo snel mogelijk wegnemen. Alle partners en eindgebruikers worden direct van deze maatregel op de hoogte gebracht.’
De vervangende batterijen zijn uitsluitend via de speciale website van MaxData (http://www.maxdata.de/batteryexchange) of via de MaxData-hotline (00800 – 95236001) beschikbaar. MaxData vraagt zijn klanten om eventuele defecte batterijen om veiligheids- en milieuredenen aan het bedrijf te retourneren.
