SSA Global Technologies neemt voor 329 miljoen dollar in cash crm-leverancier Epiphany uit San Mateo, Californië over. Het moederbedrijf van Baan breidt met deze overname zijn vleugels uit van erp-software naar software voor het klantenbeheer bij consumentgerichte bedrijven.
Ceo Mike Greenough van SSA, een beursgenoteerd bedrijf uit Chicago denkt dat Epiphany na de overname “over een hoop meer vuurkracht gaat beschikken” op de crm-markt waar een forse concurrentie heerst. Hij verwacht goede mogelijkheden voor ‘cross-selling’ van crm-software en erp-software.
Greenough prijst de kwaliteit van de software van Epiphany en de piekfijne klantenlijst. Epiphany heeft zijn software in Europa en de VS onder meer verkocht aan KLM, American Airlines, Expedia, O2 Ireland, Vodafone UK en Orange France.
