Na een aantal jaren onrust in het indirecte telefoniekanaal lijkt de rust terug te keren. Resale Services stopt met de distributie van tweedehands Siemens-apparatuur en zusterbedrijf ZètaCom wordt Siemens-partner.
Lange tijd waren de distributieactiviteiten van tweedehands Siemens-apparatuur en grijze import door Resale Services een doorn in het oog voor Siemens. Beide partijen zijn nu tot overeenstemming gekomen dat Resale Services stopt met haar distributieactiviteiten. Zusterbedrijf ZètaCom wordt nu als officieel Siemens-partner aangesteld en zal zich net als alle andere partners moeten certificeren. Met deze maatregel wil Siemens gelijke kansen creëren voor al haar partners in een gezonde markt.
ZètaCom opereert vanaf heden volgens de Siemens maatstaven als officiële partner. Het bedrijf ontvangt net als de andere partners alle nodige commerciële ondersteuning maar zal tegelijkertijd door Siemens streng in de gaten gehouden worden. Siemens Nederland zal ook in de toekomst hard optreden tegen partijen die via grijze import of middels tweedehands Siemens-producten de markt negatief beïnvloeden.