Citrix Systems, Inc. (Nasdaq: CTXS), wereldwijd marktleider op het gebied van access infrastructure oplossingen, constateert dat partners op grote schaal inhaken op de mogelijkheid om zich te onderscheiden door zich te specialiseren in één of meerdere oplossingsgebieden.
Het portfolio van de leverancier omvat inmiddels veel meer dan de Citrix Access Suite. De Citrix Access Gateway en de Citrix NetScaler-productlijn vormen belangrijke componenten binnen de Citrix Access Infrastructure en vereisen andere expertise dan de traditionele 'access'-oplossingen van de leverancier. In combinatie met de toenemende complexiteit van netwerkinfrastructuren is het belang van goed geëquipeerde partners alleen maar toegenomen.
Om daarop in te spelen heeft Citrix recentelijk aangekondigd dat partners ingedeeld gaan worden naargelang hun competenties. Dit maakt het voor klanten eenvoudig om een business partner te vinden die de antwoorden heeft op hun vraagstuk en die in staat is deze antwoorden om te zetten in een werkende oplossing. Partners die investeren in specialistische kennis kunnen zich daardoor beter dan voorheen profileren bij potentiële eindgebruikers en worden zo beloond voor de investeringen die zij doen in Citrix.
Het is evident dat de huidige propositie van Citrix resulteert in nieuwe partners, die vanuit een andere hoek komen. Een exponent daarvan is de MRA Group uit Amsterdam, die haar klanten voorziet met enterprise application delivery-oplossingen en application security-toepassingen. Deze dienstverlener besloot al vrij snel na het beschikbaar komen van Citrix-NetScaler op de Nederlandse markt de producten op te nemen in het portfolio.
Jeroen van Dijk, directeur van de MRA Group, legt uit waarom de organisatie certificeringen zo hoog in het vaandel heeft staan: "Certificeringen tonen aan klanten dat de partner de materie beheerst omtrent de oplossingen die hij aanbiedt. Tegelijkertijd biedt het aan business partners de bescherming dat ze niet in een prijsgevecht terecht komen bij de klant. Immers, alleen gecertificeerde partners mogen NetScaler-oplossingen aanbieden."
Over Citrix en application delivery: "Er is veel vraag naar NetScaler-producten. De tendens naar gecentraliseerde omgevingen heeft een grote impact op de applicaties die je vanuit zo'n omgeving aanbiedt. In veel gevallen zijn toepassingen er niet op berekend dat ze via een wide area network worden aangeboden; ze zijn immers geschreven voor gebruik binnen een local area network. Met name bij intensief gebruik van de applicatie ontstaan de problemen. NetScaler ontlast de infrastructuur aan de achterkant door een aantal taken over te nemen en door slim om te gaan met informatieaanvragen aan de toepassing. Op deze manier wordt de applicatie ook via het web consistent beschikbaar."
Rob van der Hoeven, Area Vice President Benelux bij Citrix, toont zich verheugd met onder andere de daadkracht van de MRA Group. De toename van gecertificeerde partners, plus de groei van "NetScaler, maar ook de Access Gateway, zijn bij uitstek producten waarmee partners zich kunnen profileren naar de markt. Het vereist echter wel de nodige expertise en focus van de business partner. De Citrix certificeringtrajecten sluiten daar, binnen het kader van de competenties, naadloos op aan."
