Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Magazine
  • Nieuwsbrief

eGain en HappyCustomers kondigen intensief partnership aan

25 oktober 2006 - 13:08ActueelGovernance & PrivacyeGain

eGain Communications, wereldwijd een van de grootste spelers op het gebied van multichannel customer service solutions, kondigt, kort na de opening van haar kantoor in Amsterdam, een partnership met HappyCustomers aan.

HappyCustomers en eGain gaan gezamenlijk huidige en toekomstige klanten ondersteunen bij de transformatie van hun traditionele contactcenter naar multichannel interactieve hubs.
De brede focus van HappyCustomers staat garant voor een ‘one stop shop’ benadering. Advies, implementatie, integratie met bestaande systemen en binnen bestaande procedures kunnen, evenals de technische training en de eindgebruikerstraining, door deze partner worden verzorgd.

Erna Froon, Managing Director HappyCustomers: “HappyCustomers staat voor ‘Empowering your customer contacts’. De oplossingen van eGain sluiten daar 100% op aan en dit vormt dan ook de logische basis van ons partnership. Wij investeren graag in dit partnership door onze contactcenter specialisten zich te laten focussen op eGain omdat we ervan overtuigd zijn dat we onze huidige en toekomstige klanten hiermee een perfecte oplossing bieden voor hun multichannel klantenbenadering.”

Tanja Samsom, eGain’s EMEA Alliance Manager: “eGain heeft wereldwijd meer dan 800 tevreden klanten. Samen met HappyCustomers bieden we contactcenters effectieve multichannel klanteninteractie oplossingen, waardoor onze klanten op een uiterst kostenefficiënte manier ‘Customer Excellence’ kunnen combineren met winstgevendheid.
De filosofie van HappyCustomers past volledig binnen de marktbenadering van eGain en wij kijken dan ook uit naar onze samenwerking. “

Het partnership tussen HappyCustomers en eGain zal formeel zijn beslag krijgen tijdens het HappyPrimeurs klanten event op 14 november 2006 in het Theater van het Arsenaal in Naarden.

Meer over

Diensten

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    GenAI: Veiligheidsrisico of wapen tegen dreiging?

    Wat AI betekent voor jouw securityaanpak? Alles over de risico’s en strategieën om GenAI verantwoord in te zetten.

    Computable.nl

    Bouw de AI-organisatie niet op los zand

    Wat is de afweging tussen zelf bouwen of het benutten van cloud?

    Computable.nl

    Beveiliging en IT samen sterk tegen bedreigingen

    Deze paper geeft concrete strategieën en handvatten om IT en Security effectiever te integreren.

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Pieter de Haer, Portfoliomanager Previder

    Partnerartikel
    AdvertorialCloud & Infrastructuur

    Hybride cloud: belofte of valkuil?

    Pieter de Haer, Portfoliomanager Previder De hybride cloud is de belofte van dit moment. Organisaties zien een model voor zich...

    Meer persberichten

    Meer lezen

    Jacob Spoelstra blazen vermoeiend
    ChannelGovernance & Privacy

    Spoelstra Spreekt: Even niet

    ai
    ActueelData & AI

    Kort: Adviesraad voor NDS, contractbreuk VMware, ook Cloudflare gehackt (en meer)

    Google Big Tech
    ActueelGovernance & Privacy

    Google hoeft Chrome niet te verkopen

    ActueelCloud & Infrastructuur

    SAP investeert miljarden in digitale soevereiniteit EU

    veilig security
    ActueelGovernance & Privacy

    Kort: Liever veilig dan goedkoop, Trump boos op Big Tech, onkraakbare quantumversleuteling (en meer)

    magnetron ai energiegebruik
    ActueelData & AI

    Kort: Ai-queries kosten toch wel veel energie, Privacy First waarschuwt (en meer)

    ...

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics
    • Phishing
    • Ransomware
    • NEN 7510

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs