Iedereen waardeert vooruitgang, maar niemand houdt van verandering. Het is echter vaak zo dat juist wanneer een gebruiker gewend raakt aan een softwaretoepassing of -systeem, het weer tijd wordt om over te stappen op een nieuwe versie ervan. De voortdurende veranderingen kunnen frustrerend zijn voor de gebruikers doordat ze zich keer op keer moeten aanpassen aan weer een nieuw systeem. Dit scenario lijkt de komende maanden ook op te gaan voor veel bedrijven, nu Microsoft het nieuwe besturingssysteem Windows Vista heeft geïntroduceerd voor de zakelijke markt.
IDC voorspelt dat 100 miljoen zakelijke gebruikers binnen een jaar zullen overstappen op Vista. Niet vreemd dat veel it-managers naarstig op zoek zijn naar informatie en advies over hoe hun computeromgeving het best klaar te stomen voor deze migratie. Vista biedt veel voordelen: de omgeving heeft een nieuwe, overzichtelijke gebruikersinterface, de desktop-zoekfunctionaliteit is verbeterd en de beveiliging is aangescherpt. Allemaal geavanceerde technologieën die de productiviteit van de werknemer kunnen vergroten. In de huidige, dynamische markten is het voor veel bedrijven van belang om door middel van dergelijke technologieën een concurrentievoordeel te behalen. Dus migreren naar Vista klinkt interessant, maar het is een grote stap. Een stap waarbij wat hulp en advies meer dan welkom zijn.
De titel ‘overstappen doe je niet alleen’ is dan ook op meerdere manieren waar. Bedrijven die een migratie plannen, willen dit proces uiteraard zo soepel mogelijk laten verlopen. Organisaties wensen de juiste tools om het proces waar mogelijk te automatiseren. Ze moeten echter ook de persoonlijke voorkeuren van de gebruikers vastleggen en waar mogelijk meenemen naar de nieuwe omgeving. Een nieuwe manier van werken betekent immers zowel een technische als een culturele verandering. Het is daarom belangrijk om te werken met migratie-tools die niet alleen kosten reduceren, maar ook rekening houden met de specifieke wensen van de gebruikers. En vergeet niet de werknemers te trainen, zodat ze een nieuwe technologie aanvaarden en de voordelen ten volle benutten. Als men dit realiseert en in zee gaat met de juiste partners wordt de overstap geen enkel probleem.
Edwin Braam
Regiomanager Nederland van Altiris
