Plasmon, leverancier van professionele storagesystemen, geeft voortaan gratis drie jaar on-site garantie op de Enterprise UDO Archive Appliance producten. Dit heeft betrekking op de AA238, AA438 en AA638 types met opslagcapaciteiten tot 38 TB. Door de bewezen betrouwbaarheid van de UDO Archive Appliance kan Plasmon haar klanten deze nieuwe garantie aanbieden, met inbegrip van next-day service, onderdelen en arbeidsloon. De nieuwe garantie heeft tevens betrekking op softwareonderhoud, waarvoor de meeste concurrenten slechts enkele maanden garantie bieden.
"De afgelopen maanden hebben wij het prijsbeleid onderzocht met als uitgangspunt onze klanten zoveel mogelijk service te kunnen aanbieden", vertelt Dirk Jan Vermeulen, Director of Sales Western Europe van Plasmon. "Op basis daarvan hebben wij besloten om een industrieleidende gratis driejarige garantie op onze grote capaciteit systemen te introduceren. Daarmee benadrukken wij onze productkwaliteit en betrouwbaarheid, om klanten nog meer zekerheid te bieden over de beschikbaarheid van hun archief".
Plasmon's UDO Archive Appliance is een multi-tier opslagsysteem waarop data van meerdere applicaties in aparte goed beveiligde archieven is op te slaan. Omdat de toegang tot elk archief apart te beveiligen is, kunnen IT-managers eenvoudig voldoen aan strenge service level agreements (SLA) voor prestaties, kosten en beveiliging.
