Red Hat, leverancier van open source-oplossingen, kondigt de introductie aan in Noord-Amerika van het Red Hat Certified Service Provider-programma.
Het Certified Service Provider (CSP)-programma, dat in de toekomst op wereldwijde schaal zal worden geïntroduceerd, heeft ten doel om de servicepraktijken op het gebied van open source te bevorderen door middel van samenwerking tussen Red Hat Global Professional Services en servicegeörienteerde kanaalpartners die over open source kennis en middelen beschikken.Het CSP-programma biedt volgens Red Hat partners de mogelijkheid om zich Red Hat-methodieken eigen te maken en te implementeren, zodat ze een basispakket kunnen aanbieden van 1. basisimplementatie-, 2. health check- en 3. satellietimplementatiediensten. De basisimplementatiedienst standaardiseert het implementatieproces, hetgeen klanten in staat stelt om honderdduizenden systemen op effectieve wijze te implementeren en beheren. De health check-dienst maakt het klanten mogelijk om hun ICT-infrastructuur volledig te optimaliseren dankzij een controle op locatie door ervaren consultants. Voor eindgebruikers met twintig of meer servers omvat de satellietimplementatiedienst het ontwerp, de installatie en configuratie van een Red Hat Network-satelliet die hoogwaardig systeembeheer mogelijk maakt. Partners die bij het CSP-programma zijn aangesloten kunnen deelnemen aan trainingen en in aanmerking komen voor uitbestedingsopdrachten via Red Hat Global Professional Services. Daarnaast worden partners in contact gebracht met nieuwe klanten, krijgen ze toegang tot niet-open source-leads, kunnen ze aanvullende Red Hat-trainingen volgen, ontvangen ze korting op professionele diensten, krijgen ze hulp van de technische specialisten van Red Hat, en nog veel meer.
