De tijd van één pc per huishouden is allang voorbij. Nu komt de uitdaging om verschillende pc’s op één thuisnetwerk aan te sluiten. Apparaten moeten dan op een of andere manier gestandaardiseerd worden, en logisch en makkelijk te gebruiken en aan te sluiten zijn.
In Nederland is de draadloze markt dan ook in opkomst. CRN sprak met Richard Jonker, ex-Apple, nu countrymanager Netgear, over hoe resellers hun slag kunnen slaan met het thuisnetwerk; een nieuw concept dat snel aanslaat bij steeds meer Nederlandse huishoudens. “Vaak moeten resellers concurreren met andere resellers die dezelfde thuisnetwerkoplossingen aanbieden. Dan wordt toevoegde waarde belangrijk. De reseller moet de afstand tussen de technologie en de consument verkleinen”, vindt Jonker.
Zo kent Jonker een slimme reseller die verjaardagskaarten stuurt aan eigenaars van pc’s die hij verkocht heeft, waarop staat: ‘Van harte met de eerste verjaardag van uw pc. Kom binnen en we maken de pc gratis voor u schoon en laten u de nieuwste foefjes zien.’ “Dat levert veel upsell-kansen op”, weet Jonker.
Jonker heeft van Apple geleerd dat de consument niet geïnteresseerd is in hóe het apparaat werkt, alleen maar dát het werkt. Een reseller kan dan ook het beste een ruimte inrichten als huiskamer annex slaapkamer om het gebruiksgemak en de voordelen van thuisnetwerkoplossingen live te demonstreren. Jonker laat op CRN TV alvast zien hoe.
