SAP hield onlangs zijn jaarlijkse VNSG/SAP-gebruikersdagen in Maastricht met bekende thema’s zoals samensmelting van business en it, SOA, portals en ‘SAP als platformleverancier’. Het evenement trok 2500 gebruikers, partners en consultents.
SAP presenteert zich tegenwoordig als leverancier van een platform waarop allerlei businessapplicaties worden aangeboden. Marinus ter Laak, algemeen directeur SAP Nederland, zegt daarmee in te spelen in de samensmelting tussen it en zakelijke processen. "Daardoor kun je functionaliteiten makkelijker en sneller in een organisatie uitollen. SOA is hierbij het toverwoord. Bedrijven werken niet meer met vast omlijnde applicaties, maar op basis van bedrijfsprocessen waarop een service wordt ontwikkeld, een soort miniapplicatie. We gaan van applicatie naar proces."
Volgens Ter Laak hebben klanten, die hij regelmatig bezoekt, met drie belangrijke issues te maken. "Dat zijn compliancy, kostenreductie en flexibiliteit in gebruik van applicaties zoals Businsess One of All-in-One. Ceo's liggen vaak wakker van wetgeving. Daarnaast is kostenverlaging een belangrijk agendapunt."
Ter Laak beaamt dat erp-trajecten van SAP lang kunnen duren. "Voor een erp-implementatie moet je de tijd nemen, dat doe je niet in een weekend. Een implementatie gaat het snelst als een klant bij de SAP-standaarden blijft. Het kan echter langzamer gaan als het bedrijf een ander proces hanteert of maatwerk erbij heeft. Dat kost meer tijd en geld. Ik adviseer de eindgebruikers dus bij de standaard te blijven, we hebben namelijk veel verticale oplossingen met rijke functionaliteiten."
