Comstor Duitsland heeft nu als laatste onderdeel van de Westcon Groep in Europa de ISO EN 9001:2000 certificatie behaald. Comstor Nederland was in 2006 al zo ver, en dit kwam volgens een woordvoerder van pas bij de Noxs en Crane acquisities.
Bart Kuus, marketing manager Benelux bij Comstor: "De certificatie is vooral goed om de wildgroei van interne bedrijfsprocessen tegen te gaan. Zo is het na de overname van Noxs en Crane goed om transparant te maken wie wat doet. Comstor Nederland heeft in 2006 het certificaat al behaald. Daaruit zijn veel verbeterpunten naar voren gekomen."
Zo worden onder andere in Nederland veel activiteiten voor resellers nu gezamenlijk met Cisco geregeld. "Op deze manier hebben we meer slagkracht. Resellers komen met veel vragen over de producten die ze van ons kopen. Het is goed dat onze processen nu na de certificatie redelijk gestroomlijnd zijn. Samen met Cisco kunnen we nu sneller op de trends in de markt inspelen."
Thuur Tonnaer, managing director Westcon Group Benelux: "We zijn erg trots op de ISO-certificatie van onze Duitse collega's, vooral omdat de voorbereidingen hiervoor enorm veeleisend zijn. We moesten in Nederland alle processen en raakvlakken in de Comstor-workflow vastleggen en documenteren. Die inspanningen hebben in ieder geval in elk opzicht vrucht gedragen."
