Zebra benoemt VHS-PQS Nederland tot Zebra Authorised Service Provider.
Om zijn klanten nog beter van dienst te kunnen zijn heeft VHS-PQS Nederland geïnvesteerd in de kennis van de Zebra-producten. Dit houdt in dat de engineers van VHS-PQS Nederland door Zebra Technologies getraind en gecertificeerd zijn om ondersteuning te bieden voor alle producten van Zebra. Zo kan VHS-PQS Nederland inspelen op de toenemende vraag naar gecombineerde servicecontracten.
"VHS-PQS Nederland is gespecialiseerd in snelle on-site dienstverlening op het gebied van afdrukapparatuur", aldus Hans van Gog, sales manager VHS-PQS Nederland. "Door de grote vraag naar bedrijfskritische Zebra-labelprinters hebben wij besloten te investeren in het verkrijgen van de ZASP-status. Wij kunnen hiermee een breder onderhoudspakket aanbieden aan onze klanten. Onze engineers zijn erg enthousiast over de Zebra-producten en waren ook zeer positief over de kwaliteit van de trainingen en de verkregen ZASP-status."
Voor het behalen van het certificaat Zebra Authorised Service Provider (ZASP) doorlopen service engineers een uitgebreid trainingprogramma van vier dagen. Tijdens de trainingsdagen in het opleidingscentrum van Zebra in Heerenveen maken zij kennis met het volledige portfolio van Zebra-printers. Zij zijn hierdoor in staat om reparaties uit te voeren en fouten op te sporen en deze te verhelpen. De service engineers moeten via examens aantonen over de benodigde kennis en vaardigheden te beschikken om erkend te worden als Zebra Authorised Sevice Engineer.
"Wij zijn zeer tevreden met deze uitbreiding van ons partnernetwerk", aldus Martin Karssen, business development manager bij Zebra Benelux. "De grote belangstelling voor het trainingsprogramma is bovendien een bevestiging dat de printers van Zebra Technologies een belangrijke positie innemen binnen bedrijfskritische omgevingen. Goed onderhoud is essentieel, omdat het bijdraagt aan de prestaties van de printer."
