Avanade, een internationaal IT-consultancybureau, presenteert Fund Management Reporting. Met dit product kunnen investeringsbeheerders de rapportagetijd richting klanten enorm verminderen.
Ruim tien procent van de tijd van investeringsbeheerders wordt gespendeerd aan accountancy, het meten van performance en rapportage*. Klanten hebben – zowel maandelijks als ieder kwartaal – uitgebreide en op maat gemaakte rapporten nodig voor het profiel en de status van hun investeringsportfolio’s. Door sneller te rapporteren, kunnen de beheerders eenvoudiger de wensen van de klanten tegemoet komen en hebben ze meer tijd om zich te richten op verbetering van klantenservice en het binnenhalen van nieuwe klanten.
De nieuwe softwareoplossing van Avanade verdeelt het proces van het maken van rapporten, zodat onbewerkte data vanuit verschillende bronnen kan worden verzameld in de Microsoft-databibliotheek. Beheerders zetten deze data eenvoudig in een Microsoft Word-document en rapporteren dit aan de klant. Medewerkers kunnen tijdens alle fasen in het proces de juiste software inzetten en zich richten op hun belangrijkste taak; het stroomlijnen van automatisering om eenvoudiger te rapporteren. Hierdoor ontstaat een consistent en meetbaar proces dat op ieder moment kan worden gecontroleerd door de manager. Omdat vertragingen in de rapportages goed zichtbaar zijn, is het makkelijk om documenten goed te keuren en knelpunten te ontdekken.
André Huizing, general manager van Avanade Nederland, zegt: "Het versnellen van het rapportageproces en het verbeteren van de nauwkeurigheid geeft medewerkers meer tijd voor het leveren commentaar en analyseren in plaats van dat ze bezig zijn met het verzamelen van data. De oplossing zorgt ervoor dat de huidige Microsoft-investering optimaal benut wordt, aangezien de medewerkers al bekend zijn met de tools en er geen training meer nodig is. Daarnaast zorgt de automatisering ervoor dat het IT-team minder wordt belast. De oplossing is een kosteneffectieve manier voor investeringsbeheerders om hun klanten nog beter van dienst te zijn."
* Blijkt uit onderzoek van IMA Asset Management 2007
