Mitel, leverancier van IP-communicatie-oplossingen, en e-office, specialist in het optimaliseren van de digitale werkomgeving van professionals, gaan nauw samenwerken.
Ze bieden eindgebruikers complete Unified Communication (UC)-oplossingen gebaseerd op VoIP van Mitel en de UC-oplossingen van Microsoft. Het ‘nieuwe werken’ wordt voor organisaties door deze samenwerking nu echt concreet. e-office ondersteunt tevens Mitel (telefonie-) partners op het vlak van specifieke Microsoft-toepassingen, zoals Microsoft Office SharePoint Server 2007, Microsoft Office Communications Server 2007 en Microsoft Office Live Meeting 2007.
Nieuwe werken
Unified Communications maakt een nieuwe manier van werken mogelijk. Met UC neemt de bereikbaarheid en flexibiliteit van medewerkers toe en wordt efficiëntere communicatie en samenwerking mogelijk. Medewerkers kunnen overal, altijd, via elk apparaat en zelfs via hun stem toegang krijgen tot e-mail, agenda, contacten en andere informatie. Op die manier wordt werken steeds efficiënter en flexibeler gemaakt. Naast de nieuwe functionaliteit zijn de bekende telefoonopties met de inzet van de Mitel-technologie nog steeds beschikbaar. "We zijn zelf al geruime tijd bezig met het inrichten van Unified Communication-omgevingen bij onze klanten", aldus Menno Windsma, directeur Microsoft van e-office. "We merken dat telefonie daarbij een zeer belangrijke rol speelt. We willen organisaties de best mogelijk oplossing bieden en hebben daarom gezocht naar een partij die onze expertise en de oplossingen van Microsoft aanvult met specifieke kennis en ervaring van VoIP. Die partner hebben we gevonden in Mitel. e-office heeft zelf ook zijn omgeving ingericht met de combinatie van Microsoft en Mitel. We zijn zeer onder de indruk van de mogelijkheden van de complete oplossing die we nu ook organisaties van elk formaat kunnen bieden. Daarnaast werken we samen met bestaande Mitel-partners. Hierbij combineren we onze Microsoft-kennis met hun telefonie-ervaringen waardoor eindgebruikers één aanspreekpunt hebben."
Partners
Naast het samenwerken bij bestaande en nieuwe klanten zullen e-office en Mitel ook gezamenlijk marketingactiviteiten ontplooien. Mitel zal e-office tevens ondersteunen op het gebied van specifieke telefonieconsultancy om zo deze kennis verder uit te breiden. "e-office staat bekend als een innovatief bedrijf dat zich al jaren bezighoudt met de nieuwste Microsoft-technologie en toegespitst is op thema’s als ‘het nieuwe werken’", aldus Gijs Borsboom, country manager Benelux van Mitel. "We hebben gemerkt dat klanten bij de overgang naar een Unified Communications-omgeving de functionaliteit van de huidige telefonieomgeving niet kwijt willen. Dit is vaak zelfs doorslaggevend bij de keuze voor een nieuwe omgeving. De combinatie van e-office’s kennis en VoIP-technologie van Mitel zorgt hiervoor."
