Value added resellers (var’s) erkennen dat de it-behoeften van hun klanten met de dag gecompliceerder worden. Daarom bieden ze een toenemend aantal serviceoplossingen. Eén oplossingsgebied dat var’s in verhouding weinig aanboren, is bedrijven helpen hun it-strategie te vereenvoudigen.
De computerbehoeften van organisaties nemen met een indrukwekkende snelheid toe, maar de it-budgetten blijven gelijk. Het idee om de it te vereenvoudigen bestaat al vele jaren. De var’s kunnen hun klanten adviseren drie stelregels te hanteren bij de benadering van hun it: it sneller verkrijgen, it beter uitvoeren en it slimmer opbouwen
IT sneller ‘verkrijgen’ gaat over de tijdspanne van aanschaf tot implementatie, of de tijd tot de oplossing. Tegenwoordig kunnen aangepaste systemen bij de fabriek worden besteld, waardoor de var zich kan richten op hoogwaardige services in plaats van op alledaagse, laagrenderende reparatie-bij-defecten-services. Dus in plaats van te proberen consumenten- of bedrijfstechnologie passend te maken voor de bedrijfs-it-omgeving, kan sneller en met minder risico een oplossing op maat worden geïmplementeerd.
Met betrekking tot het uitvoeren van de it-werkzaamheden zijn er twee aspecten om investeringen lonend te maken. Ten eerste standaardisatie en stroomlijning van de it-infrastructuur en ten tweede proactief zijn bij het uitvoeren van systeembeheer en -ondersteuning, wat uiteindelijk leidt tot tijdsbesparing op het dagelijks onderhoud.
In de loop van de tijd moeten bedrijven een it-omgeving opbouwen die de snel veranderende bedrijfsbehoeften ondersteunt, zowel met betrekking tot data en apparaten als het netwerk. Var’s moeten ervoor zorgen dat hun klanten voorop lopen bij het spel in plaats van gewoon ‘bij te blijven’. Dit houdt in dat zij advies geven over ontwerpen, implementeren, testen en uitvoeren van it-infrastructuren die drastisch kostenbesparend, energiebesparend en schaalbaar zijn.
Er ligt een enorme kans voor var’s om hun klanten te helpen hun it te vereenvoudigen, waardoor it-systemen meer gestandaardiseerd, geautomatiseerd en schaalbaar worden. Vele bedrijven ‘vereenvoudigen it’ tegenwoordig zelf, dus var’s die dit niet alleen doen, maar het ook goed doen, kunnen met succes een plaats veroveren op een moeilijke markt.
Erik Preisser, channel director Nederland bij Dell
