Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Magazine
  • Nieuwsbrief

Twee Nederlandse IT-bedrijven slaan handen ineen

10 september 2008 - 10:20ActueelSoftware & DevelopmentMirror42Topdesk
Redactie Channelweb
Redactie Channelweb

TOPdesk integreert het performance dashboard van het Nederlandse bedrijf Mirror42 in haar servicemanagementoplossing voor grote organisaties.

Met de nieuwe module Performance Monitor voor TOPdesk Enterprise hebben managers direct inzicht in hoe hun service-organisatie er voor staat. De module brengt de status en de trends van de afdeling in kaart aan de hand van een vaste set van 25 kritische prestatie-indicatoren. Ook levert de Performance Monitor rapportages over de prestaties van de service organisatie, variërend van het technisch beheer tot de servicedesk of SSC.

Voor TOPdesk is het de eerste keer dat het software gebruikt die het niet zelf heeft ontwikkeld. "Het performance dashboard van Mirror42 sluit zo goed aan op de analyse- en rapportagebehoeften van onze opdrachtgevers, dat de noodzaak om zelf een oplossing te ontwikkelen verdween", aldus Ramon van Leeuwen, Commercieel Directeur van TOPdesk. "Door de samenwerking met het Amsterdamse Mirror42 kunnen wij direct de module Performancedesk aan de gebruikers van TOPdesk Enterprise aanbieden. Wij verwachten dat de vraag naar deze module groot zal zijn."

Mirror42 merkt dat de populariteit van kritische prestatie-indicatoren snel toeneemt. "Steeds meer organisaties willen in één oogopslag inzicht hebben in de prestaties van hun organisatie", stelt Karel van der Poel, CEO van Mirror42. "Het performance dashboard met de 25 belangrijkste KPI’s geeft IT-managers direct een duidelijk beeld, waardoor zij onmiddellijk kunnen reageren op onverwachte wendingen."

Meer over

Diensten

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Agentic AI in actie

    De stappen van automatiseren naar écht autonoom werken. Welke toepassingen zijn succesvol?

    Computable.nl

    Staat Digitale Connectiviteit Bouw- en Installatiebranche

    Connectiviteit is de kern van veel processen en van strategisch belang voor de toekomst. Waar sta jij?

    Computable.nl

    Design Sprints: 4 dagen van idee naar prototype

    Hoe zet je in vier dagen tijd een gevalideerd prototype neer met Design Sprints?

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Teamvalue

    Partnerartikel
    Cloud & Infrastructuur

    20% besparen op je Azure-kosten en een...

    Azure biedt organisaties schaalbaarheid, flexibiliteit en toegang tot een breed scala aan diensten. Toch zien veel organisaties hun kosten ongemerkt...

    Meer persberichten

    Meer lezen

    Software & Development

    Licentiestructuur van Microsoft 365 en Office 365 op de schop

    ai klusjes gig
    Data & AI

    Kort: Java en ai-tools vernieuwd, klusjes scoren (en meer)

    Software & Development

    Value8 wil totale controle over Ctac

    Data & AI

    Kort: Innobrix wint Google-prijs, anonieme ai helpt zorg nog meer (en nog meer)

    Data & AI

    Kort: ai op universiteit nu riskeert onoplosbare problemen later (en meer)

    Overheid

    Grote kwetsbaarheid Rijk bij uitval ict-dienstverlening

    ...

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Ontvang Computable e-Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics
    • Phishing
    • Ransomware
    • NEN 7510

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs