Dienstverlener Mansystems wordt verantwoordelijk voor het applicatiebeheer van de Assurance & Workforce managementsystemen van KPN. Het gaat om twaalf applicaties. Drie medewerkers van KPN IT Nederland gaan bij de dienstverlener aan het werk.
KPN besteedt het beheer van de Assurance & Workforce managementsystemen uit aan Mansystems, dienstverlener op het gebied van servicemanagement. De overeenkomst is getekend voor drie jaar. De waarde van contract is niet bekendgemaakt.
Mansystems wordt verantwoordelijk voor twaalf applicaties van KPN op het gebied van service management, planning en rapportagesystemen. Drie medewerkers van KPN IT Nederland treden in dienst bij de leverancier. KPN IT Nederland heeft de strategie werkzaamheden die niet tot de kernactiviteiten uit te besteden aan gespecialiseerde partijen.
