Océ, de Nederlandse specialist in kopieersystemen en documentmanagement, is door IDS Scheer onderscheiden met de Business Process Excellence Award voor business-driven SOA/Enterprise Architecture Management. De uitreiking vond plaats voorafgaande aan de start van de 16e editie van ARIS ProcessWorld, het grootste klantenevenement van IDS Scheer.
Océ heeft het ARIS-platform ingezet voor het harmoniseren en standaardiseren van zijn Europese processen en IT. Dat gebeurde op basis van best practices van vestigingen in de Verenigde Staten. Louis Anderson, Corporate Application Architect bij Océ: "ARIS heeft een cruciale rol gespeeld bij het creëren van een Single Point Of Truth. Het platform doet nu dienst als centrale repository voor IT en business. IT gebruikt het om de IT-middelen te beheren en te onderhouden. De business zet de oplossing in om processen te beschrijven en vast te stellen wat deze betekenen voor de IT. Op deze manier gaan harmonisatie en standaardisatie hand in hand."
De aanpak heeft bij Océ belangrijke voordelen opgeleverd. Zo kon het bedrijf door het harmoniseren van het Order-to-Cash-proces het aantal varianten op dit gebied met dertig procent reduceren. Dat gebeurde voordat Océ een nieuw ERP-systeem implementeerde. Hierdoor waren minder middelen en tijd nodig om de implementatie af te ronden.
Océ heeft met ARIS ook de nodige stappen gezet op het gebied van Enterprise Architecture. Het bedrijf wil hiermee de kloof tussen bedrijfsprocessen en ondersteunende applicaties dichten. Océ maakt gebruik van diverse platforms en technologieën, maar kan met ARIS alle informatie op een uniforme manier publiceren. Het bedrijf verbetert daarmee onder meer de impactanalyse van wijzigingen die dagelijks spelen bij het bedrijf.
Andere winnaars van Business Process Excellence Awards waren RWE Kundenservice GmbH (Enterprise BPM), AB Volvo (Process-Driven SAP Management), de Coca-Cola Company (BPM Lifecycle) en Tieto Corporation (Process Intelligence & Performance Management). Het Franse Technip kreeg een onderscheiding in de categorie ‘Governance, Risk & Compliance Management’, terwijl de Landesbank Berlin AG de Banking Excellence Award kreeg. Het Duitse ministerie van Transport, Gebouwen en Stedelijke Ontwikkeling kreeg de prijs voor ‘Public Sector Excellence’.
De ProcessWorld Tour van IDS Scheer startte eind mei in München. De tour bezoekt op 8 en 9 juni 2009 Praag. In november 2009 wordt de tour afgesloten in Kopenhagen, Denemarken.
