ODS2, softwareleverancier op het gebied van Field Marketing en Order Management, opent per 1 januari 2010 een vestiging in Dubai.
Het kantoor in Dubai Internet City betekent na kantoren in Nederland en Canada de derde vestiging van de kersverse multinational. ODS2 is dankzij zijn aanwezigheid op drie continenten in staat om grote klanten als KPN 24 uur per dag, zeven dagen per week volwaardige ondersteuning te bieden.
De nieuwe vestiging in Dubai maakt deel uit van de internationale expansiedrift van het van oorsprong Nederlandse bedrijf. ODS2 wil vanuit het Arabische emiraat voet aan de grond krijgen in het Midden-Oosten. Een andere belangrijke overweging die heeft meegespeeld bij de beslissing om een vestiging in Dubai te openen is dat ODS2 hiermee zijn dienstverlening voor bestaande klanten verder gaat uitbreiden en versterken.
ODS2, onlangs door Deloitte verkozen tot een van de honderd snelst groeiende technologiebedrijven van Europa, het Midden-Oosten en Afrika, is leverancier van ordermanagementsoftware en fieldmarketingsoftware en heeft klanten als Microsoft, Acer, LG, Philips en HP. Voor KPN verwerkt ODS2 alle orders die het vaste segment betreffen (internet, digitale TV, en internet & TV). Said Zahraoui, CEO en President van ODS2 in Canada en Dubai, legt uit wat de toegevoegde waarde is van een vestiging in het Midden-Oosten, naast die in Nederland en Canada: ‘Wij werken voor grote organisaties in diverse sectoren die voor hun dagelijkse bedrijfsvoering in belangrijke mate afhankelijk zijn van onze software. Als er verstoringen zijn bij de klant leidt dit in de meeste gevallen tot gigantische financiële en operationele problemen. Dankzij de tijdsverschillen – 3 uur met Dubai en 6 uur met Canada – zijn we nu in staat om onze klanten 24 uur per dag, zeven dagen in de week ondersteunende diensten te leveren.’
Medeoprichter en directeur van ODS2 Europa, Edwin Poorthuis, nuanceert het beeld over Dubai zoals dat de laatste weken in de media is ontstaan: ‘De financiële problemen bij staatsbedrijf Dubai World weerspiegelen zeker niet de situatie van de golfstaat als geheel. De economische groei is er nog altijd hoger dan in Europa. Bovendien is de softwaremarkt de reden waarom wij naar Dubai gaan en die groeit ontzettend hard. Alle grote software-ontwikkelaars zitten hier, van SAP tot Microsoft en Oracle. Dat is niet voor niets. Als softwareontwikkelaar kun je hier prima aan goed opgeleide programmeurs komen. Wij zijn daarbij niet bang om tegen de heersende opinie in te gaan als dat voor ons kansen oplevert. Deze instelling heeft er mede voor gezorgd dat wij als bedrijf groot geworden.’
De vestiging in het emiraat, dat zich opwerpt als handels- en financieel centrum voor Europa, het Midden-Oosten en het Verre Oosten, zal werk bieden aan circa 30 softwareonwikkelaars. Het nieuwe kantoor van ODS2 betreft het voormalige Nokia-pand en staat midden tussen die van technologiegiganten als Orange, Accenture en Microsoft.
