Enterprise-architectuur verlaagt ICT-kosten

De budgetoverschrijding van software-ontwikkelprojecten ligt gemiddeld 19 procent lager als het softwareontwerp is gebaseerd op een analyse van bedrijfsprocessen en -systemen. Dat blijkt uit promotie-onderzoek van enterprise architect Raymond Slot aan de Universiteit van Amsterdam. Slot onderzocht van 49 ict-projecten of enterprise-architectuur er aan ten grondslag lag en mat vervolgens de budgetoverschrijding van deze projecten. Enterprise-architectuur is het ontwerpen van ict-sytemen op basis van een analyse van de samenhang tussen bestaande ict-systemen en de aansluiting daarvan op bedrijfsprocessen.

Slot: '84 procent van de ict-projecten overschrijdt het budget. Maar als er wordt ontworpen op basis van enterprise-architectuur, leidt dat in een kwart van de gevallen tot een lagere budgetoverschrijding. Dat lijkt een laag percentage, maar is het niet, omdat slechte architectuur niet de enige oorzaak is van budget-overrun.' Ook de klanttevredenheid stijgt volgens Slot licht door enterprise-architectuur, namelijk met een percentage tussen de 10 en 20 procent.

'Elke onderneming van enige omvang heeft tegenwoordig wel een architectuur-afdeling, vooral binnen de overheid en financiële wereld. Die branches hebben een lange historie van grote aantallen systemen naast elkaar. Architectuur kan een belangrijke rol spelen in het beheersen van de complexiteit die daarvan het gevolg is.'

Wereldwijde primeur

Slot, die architect is bij dienstverlener Capgemini, baseert zijn uitspraken op een analyse van 49 ict-projecten die door Capgemini in de afgelopen vijf jaar zijn begeleid. Een deel daarvan had enterprise-architectuur als uitgangspunt, een deel niet. Of dat het geval was, hing volgens de onderzoeker niet zozeer af van de Capgemini-adviseurs, maar vooral van de waarde die organisaties eraan toekennen.

Volgens Slot richten organisaties steeds vaker hun hun hoop op enterprise-architectuur. De financiële opbrengst van de toepassing daarvan binnen ict-projecten was tot nu toe echter nooit goed onderzocht. Slot is, voor zover hij weet, wereldwijd de eerste onderzoeker die kwantitieve metingen heeft gedaan naar deze waarde. Slot promoveert op 26 januari aan de Universiteit van Amsterdam op zijn onderzoek.