Symantec zijn wereldwijde partnerprogramma ‘Symantec Hosted Services’ verbeterd. De nieuwe programmastructuur biedt de ruim 4000 kanaalpartners over de hele wereld verscheidene mogelijkheden om hun aanbod uit te breiden en nieuwe inkomsten te verwerven.
De onlangs verbeterde programma’s zijn erop gericht om het Symantec Hosted Services-partnerprogramma toegankelijk te maken voor alle partners en hosted security-applicaties op ruime schaal te verspreiden in het Symantec-resellernetwerk. Door de lage instapdrempel kunnen veel organisaties profiteren van de snelgroeiende markt van hosted services, zonder dat zij moeten investeren in dure specialisten of technologie, aldus Symantec.
Het Associate Program biedt partners twee mogelijkheden om een commissie op te strijken. Partners die langetermijnservices willen aanbieden, op nieuwe contracten, upgrades en contracthernieuwingen herhaalde commissies willen opstrijken en die bovendien aan de minimumvereisten voldoen, kunnen zich aansluiten bij het nieuwe Premium Associate Program. Voorschrijvers of consultants die Symantec af en toe aanbevelen bij klanten, kunnen commissies opstrijken met het standaard Associate Program, waarvoor zij een kleine verbintenis moeten aangaan. Het Premium Associate Program levert een commissie op van 15 procent op nieuwe contracten, upgrades en hernieuwingen, terwijl het Associate Program 15 procent commissie op nieuwe contracten en upgrades biedt.
Het Authorized Reseller Program is een instapprogramma voor resellers. Het is eenvoudig om aan de toegangsvereisten te voldoen. Van de partner wordt na een korte online set-upprocedure een kleine investering gevraagd. Het programma biedt een marge van 20 procent. Het is mogelijk om alle verplichtingen inzake klantenondersteuning volledig door Symantec Hosted Services te laten beheren.
Hosted exchange maakte een exponentiële groei door. Symantec Hosted Services heeft zijn programma-aanbod nu aangepast om aan deze vereisten te voldoen. Het Hosted Applications Provider Program is een oem-programma met exclusieve toegang, dat partners in staat stelt om de hosted security-diensten van Symantec in hosted applicaties te integreren.
Andere verbeteringen aan Hosted Services zijn aanpassingen aan de portaalsite voor partners, met nieuwe functies en een grotere gebruiksvriendelijkheid, nieuwe bundels en nieuwe tools voor het aanmaken van bestellingen en offertes. Het programma voorziet ook in ondersteuning van de partners. Zij worden tijdens het hele verkoopproces begeleid en kunnen deelnemen aan marketing- en opleidingsactiviteiten.
