RES Software, leverancier van user workspace management, heeft ook dit jaar een intensieve pre-sales training georganiseerd voor medewerkers van zijn distributeurs Azlan/CDG, Dupaco en InterAct.
RES Champs is ontwikkeld om de dienstverlening van de distributeurs verder te verbeteren. Zo kunnen zijn resellers in verkooptrajecten meer ondersteuning bieden. Dit jaar heeft voor het eerst ook een Belgische distributeur deelgenomen aan het programma.
De training versterkt zowel de commerciële als technische vaardigheden van distributeurs. Zo hebben de cursisten niet alleen aan een RES PowerFuse- en RES Wisdom-bootcamp sessie deelgenomen, ook worden informatieve sessies gehouden op het gebied van backoffice, productmanagement en support. Door de training beschikken de distributeurs over dezelfde kennis als de pre-sales consultants bij RES Software. De RES Champs worden regelmatig getraind, zodat het kennisniveau optimaal blijft.
"Het succes van het kanaal staat of valt met kennis", zegt Anita Barker, channel manager Nederland bij RES Software. "Om onze oplossingen goed te kunnen positioneren bij zowel resellers als klanten is gedegen productkennis essentieel. Daarom hechten we veel waarde aan de trainingen. Wanneer resellers bepaalde kennis niet in huis hebben, kunnen zij een beroep doen op de RES Champs bij de distributeurs."
