Sun-resellers klagen erover dat een nieuw systeem voor het berekenen van vervoerskosten van Sun-hardware ‘live’ is gegaan zonder dat het getest is door partners.
Resellers klagen over de prijzen van de vervoerskosten, aldus het Britse Microscope. Ze zeggen dat Oracle het systeem in werking heeft gezet zonder user acceptance testing (UAT). Oracle heeft de prijzen voor hardware verlaagd, maar deze zijn losgekoppeld van vervoerskosten. Zo kunnen klanten zien wat ze betalen voor het transport. Reseller klagen dat het systeem niet optimaal werkt en dat er verschillende prijzen worden gegeven voor dezelfde soort orders.
Sun-resellers worden binnenkort gemigreerd naar Oracle’s Partner Network (OPN).
