HP geeft niet op alle 3Com- en H3C-producten een levenslange garantie. Voor de H3C’s A Series en 3Com’s E Series fixed-port switches is er wel een lifetime garantie.
Het Britse Microscope meldt dat de meeste 3Com- en H3C-producten één tot drie jaar garantie krijgen. Dit blijkt uit een document van HP Networking. Wel is er een lifetime support voor H3C’s A Series en 3Com’s E Series fixed-port switches.
Modular switching, het V Series managed switching-portfolio en de TippingPoint S series security appliances vallen niet onder de lifetime garantie.
Het HP ProCurve lifetime warranty-beleid staat bekend als onderscheidend in de concurrerende netwerkmarkt.
De onduidelijkheid over de integratie van H3C/3Com/ProCurve/HP Networking neemt met dit verhaal weer verder toe. En over dat ‘onderscheidend vermogen’ moet ik even iets rechtzetten: NETGEAR biedt op ALLE zakelijke switches, routers en network-security lifetime warranty. En in tegenstelling tot anderen doen we niet aan flauwekul zoals het uitsluiten van onderdelen zoals fans of voedingen.