Het Academisch Medisch Centrum (AMC) in Amsterdam zoekt nieuwe ict'ers ter vervanging van de ingehuurde krachten. 'Bijna de helft van onze ict-afdeling van driehonderd man bestond uit externen. Daarmee hebben we korte metten gemaakt', vertelt interim wervingsmanager Sidney Hiele. Hij is binnen het AMC verantwoordelijk voor het veranderproject. Het betreft uiteenlopende functies, zoals tester, Java-ontwikkelaar, projectleider en programmamanager.
De maatregel is volgens Hiele niet alleen ingegeven door bezuinigingen. 'Het terugdringen van de kosten is natuurlijk wel belangrijk, maar we willen ook de kwaliteit van de ict'ers verhogen. Een ziekenhuis is een soort politieke organisatie, met allerlei regels en procedures. Externen zijn vaak wel goede mensen, maar hebben vaak weinig kennis van de interne organisatie. Dat is als ict-club niet zo handig.'
Het academisch ziekenhuis heeft sinds eind 2010 al zo'n vijftig ict'ers geworven. 'We hebben nog twintig vacatures die openstaan', vertelt Hiele. Volgens hem is een klein aantal externe ict'ers inmiddels in dienst van het AMC getreden. Hij wil niet zeggen van welke dienstverleners de ingehuurde medewerkers afkomstig waren.
SAP-implementatie
Het ziekenhuis is volgens Hiele bezig met een aantal grote ict-projecten. Zo loopt er een implementatie van een SAP-pakket voor de financiële administratie, inkoop, logistiek, personeelszaken, huisvesting en facilitaire dienst. Ook de koppeling aan het elektronisch patiëntendossier is een belangrijk project, net als de invoering van draadloos werken en de overstap naar voip-telefonie.
Toch zal het AMC ook in de toekomst externe ict'ers gebruiken, legt Hiele uit. 'We hebben de definitie van 'externen' wel aangescherpt. Het is niet de bedoeling dat er nog externen zijn die vier of vijf jaar blijven zitten. De externen die wij gebruiken, zitten tijdelijk op een project. Het zijn mensen met hele specifieke expertise.'
De externen die wij gebruiken, zitten tijdelijk op een project. Het zijn mensen met hele specifieke expertise.’
Dat heb ik vaker gehoord! Is een mooi streven maar moeilijk realiseerbaar.
Voor tijdelijke projecten kunnen externen inderdaad een perfecte oplossing vormen.
@Teus: waarom is dat moeilijk realiseerbaar?
“Externen zijn vaak wel goede mensen, maar hebben vaak weinig kennis van de interne organisatie. Dat is als ict-club niet zo handig”
Ben ik het niet mee eens. Externen hebben als voordeel dat zij veel organisaties van binnen hebben gezien. Herkennen situaties sneller en zijn daardoor flexibel en een hebben een groot aanpassingsvermogen. Maken ook geen onderdeel uit van de cultuur en kunnen daardoor een bijdrage leveren als bepaalde zaken doorbroken moeten worden.
Externen doen het goed in organisaties die een korte horizon en ‘oneindige’middelen hebben.
Het lijkt er overigens sterk op dat de heer Hiele ook een externe is !
@redactie Computable: Dhr. Sidney Hiele is volgens mij geen ICT Manager van het AMC (die suggestie wordt hier wel gewekt), maar een ingehuurde ICT recruiter.
(Recruitment Manager a.i. @ AMC volgens zijn eigen LinkedIn profiel)
@EH en @Paul
Nou en? Er wordt nergens beweerd dat hij intern is. Sterker nog, Hiele geeft zelf aan dat 100 procent extern-vrij geen optie is.
Wellicht was het chiquer geweest om het te vermelden, maar ik zie er geen halszaak in.
Prima ontwikkeling! Gaat het wegkapen van goede, fatsoenlijke banen door allerlei detacheringstoko’s tegen die de goede arbeidsrelatie tussen werkgever en werknemer kapot maken om er zelf aan te verdienen. Applaus voor het AMC, zouden meer bedrijven moeten doen. Weg met die verkapte koppelbazen!
@P.Pankras En toch klopt het. Externen worden vaak slechts voor een korte tijd op een project gezet waardoor ze geen binding met de opdrachtgever kunnen ontwikkelen en ook geen kennis van de achterliggende organisatie opdoen. In dat opzicht zijn interne ICT-ers veel zinvoller om in huis te hebben. Zij kennen het bedrijf door en door en weten de informatiebehoefte naadloos aan te passen aan de wensen van de organisatie.
Leuk, weer een stoelendans. Over een paar jaar sturen ze deze internen weer weg, om vervolgens weer externen in te huren om dat tekort op te vullen.