Oracle introduceert Oracle CRM On Demand Release 19. Daarmee biedt Oracle nieuwe cloud-uitbreidingen en gepersonaliseerde mogelijkheden voor klanten en partners om toegang te krijgen tot kritische crm-informatie op een manier die voor hen het makkelijkst is. Vanaf bijvoorbeeld de iPad of iPhone, de Blackberry of via Microsoft Outlook.
Updates voor Oracle CRM On Demand Release 19 vinden automatisch plaats wat ervoor zorgt dat alle data consistent zijn. De release heeft nieuwe smartphone applicaties zodat vertegenwoordigers altijd en overal toegang hebben tot up-to-date informatie.Een nieuwe Microsoft Outlook user interface biedt een verbeterde gebruiksvriendelijkheid. Deze zorgt voor toegang tot alle informatie binnen een vertrouwde applicatie, on- of offline, aldus de leverancier. Oracle CRM On Demand Release 19 biedt verder nieuwe functionaliteiten voor de life sciences-, verzekerings-, financiële en automotive branche.
