Computable.nl
  • Thema’s
    • Carrière
    • Innovatie & Transformatie
    • Cloud & Infrastructuur
    • Data & AI
    • Governance & Privacy
    • Security & Awareness
    • Software & Development
    • Werkplek & Beheer
  • Sectoren
    • Channel
    • Financiële dienstverlening
    • Logistiek
    • Onderwijs
    • Overheid
    • Zorg
  • Awards
    • Overzicht
    • Nieuws
    • Winnaars
    • Partner worden
  • Vacatures
    • Vacatures bekijken
    • Vacatures plaatsen
  • Bedrijven
    • Profielen
    • Producten & Diensten
  • Kennisbank
  • Magazine
  • Nieuwsbrief

Maatwerk populair in versnipperde CRM-markt

13 december 2011 - 15:02ActueelCloud & InfrastructuurComputer Plan
Sander Hulsman
Sander Hulsman
Founder | Content Director

De markt voor customer relationship management (crm)-software is nog lang niet verzadigd. Dit blijkt uit onderzoek van Computer Profile onder 4500 Nederlandse ict-functionarissen. Wel tekent zich een duidelijke top vijf af, waarbij de softwareleveranciers Oracle, SAP, Microsoft en Exact vooral concurrentie hebben van maatwerk-crm. 37 procent van de markt wordt bepaald door crm-leveranciers met 4 procent of minder marktaandeel.

Bij 1270 bedrijfsvestigingen werden in totaal honderdvijftig verschillende crm-oplossingen gevonden. Maatwerk speelt hierin een belangrijke rol. In 13 procent van alle aangetroffen crm-software ging het om maatwerk. Hiermee scoort het in de markt een derde positie achter Oracle (19 procent) en SAP (17 procent), maar voor Microsoft (9 procent) en Exact (6 procent). Andere veel gevonden oplossingen zijn van SuperOffice, Salesforce.com, Archie, Scope, PerfectView en Update.

Marktanalyse

Computable bracht de volledige Nederlandse crm-softwaremarkt in kaart. Hierbij keek het onderzoekbureau naar leveranciers, maar ook naar soort oplossing, segment en bedrijfsomvang. Lees daarom ook de marktanalyse ‘CRM komt nog maar mondjesmaat uit cloud'.

Deel

    Inschrijven nieuwsbrief Computable

    Door te klikken op inschrijven geef je toestemming aan Jaarbeurs B.V. om je naam en e-mailadres te verwerken voor het verzenden van een of meer mailings namens Computable. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken via de af­meld­func­tie in de nieuwsbrief.
    Wil je weten hoe Jaarbeurs B.V. omgaat met jouw per­soons­ge­ge­vens? Klik dan hier voor ons privacy statement.

    Whitepapers

    Computable.nl

    Kies de juiste virtualisatie-aanpak

    Vergelijk drie krachtige open source-oplossingen: Proxmox, Kubernetes en OpenStack

    Computable.nl

    Beveiliging begint bij de Server

    Is serverhardware de blinde vlek in het securitybeleid? Waarom lifecycle-denken cruciaal is voor IT-security

    Computable.nl

    Bouw de AI-organisatie niet op los zand

    Wat is de afweging tussen zelf bouwen of het benutten van cloud?

    Geef een reactie Reactie annuleren

    Je moet ingelogd zijn op om een reactie te plaatsen.

    Populaire berichten

    Meer artikelen

    Uitgelicht

    Pieter de Haer, Portfoliomanager Previder

    Partnerartikel
    AdvertorialCloud & Infrastructuur

    Hybride cloud: belofte of valkuil?

    Pieter de Haer, Portfoliomanager Previder De hybride cloud is de belofte van dit moment. Organisaties zien een model voor zich...

    Meer persberichten

    Meer lezen

    Cloud-applicaties
    AchtergrondCloud & Infrastructuur

    CRM komt nog maar mondjesmaat uit cloud

    Computable.nl
    ActueelCloud & Infrastructuur

    Oracle en Salesforce sterkste groeiers in crm-markt

    ...

    Footer

    Direct naar

    • Carrièretests
    • Kennisbank
    • Planning
    • Computable Awards
    • Magazine
    • Abonneren Magazine
    • Cybersec e-Magazine
    • Topics
    • Phishing
    • Ransomware
    • NEN 7510

    Producten

    • Adverteren en meer…
    • Jouw Producten en Bedrijfsprofiel
    • Whitepapers & Leads
    • Vacatures & Employer Branding
    • Persberichten

    Contact

    • Colofon
    • Computable en de AVG
    • Service & contact
    • Inschrijven nieuwsbrief
    • Inlog

    Social

    • Facebook
    • X
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    © 2025 Jaarbeurs
    • Disclaimer
    • Gebruikersvoorwaarden
    • Privacy statement
    Computable.nl is een product van Jaarbeurs