Kaseya richt pijlen op cloud services en BYOD

2013 was een enerverend jaar voor beheersoftwareleverancier Kaseya. Het bedrijfsmodel moest worden aangepast om goed in te kunnen spelen op trends als cloud services en bring your own device (byod). Bedrijven als Zyrion, Rover Apps en 365 Command werden overgenomen en er kwam een sterkere focus op beveiliging. Tijd om eens bij te praten met het bedrijf.

Kaseya richt zich met zijn beheeroplossingen vooral op managed services providers en middelgrote organisaties. Hierin speelt de cloud een centrale rol. Kaseya heeft dan ook twee trends gedefinieerd waarop het zich de komende tijd vooral wil richten: cloud services en mobile byod. Op het gebied van clouddiensten gaat het dan onder andere om Google Apps, Office 365, Salesforce en Amazon-webservices. Op byod-gebied gaat het om altijd en overal gemakkelijke toegang tot systemen, overal kunnen werken, het gebruik van eigen apparatuur en goede gebruikerservaringen. Vooral binnen de laatste trend denkt Kaseya ook de middenmarkt en grotere bedrijven aan zich te kunnen gaan binden.

Overnames

Om op deze trends in te spelen heeft Kaseya in de tweede helft van 2013 drie overnames gedaan. Zyrion werd overgenomen vanwege zijn beheeroplossingen voor cloud- en it-servicemonitoring. De software werd geïntegreerd in de Traverse-oplossing in het Kaseya-platform. Ook wist Kaseya Rover Apps binnen te halen. Dit is een Amerikaanse maker van cloud software voor het beveiligen van documenten en data op mobiele apparatuur. Kaseya zet deze software in voor byod-beveiliging. Tot slot werd de Office 365-tool 365 Command overgenomen. Deze tool biedt een oplossing die it-organisaties en managed service providers in staat stelt het Microsoft Office 365-cloudapplicatiepakket eenvoudig te beheren.

‘Deze nieuwe technologieën markeren de uitdagingen waarmee onze klanten te maken hebben op het gebied van op cloud gebaseerde infrastructuren en applicaties’, zegt chief sales officier (cso) Brian Murphy van Kaseya. ’Daarnaast draait het om het stimuleren van mobiliteit om productiever te worden. Dan draait het om het leveren van de hoogste standaarden en de beveiliging van de bedrijfsdata. Hierop zijn wij ons specifiek gaan richten.’

SaaS als delivery-model

Kaseya zag zich hiervoor wel genoodzaakt om enorme investeringen te doen om het bestaande productportfolio uit te breiden. De aanpassingen zorgden ervoor dat Kaseya verschoof van de verkoop van software naar SaaS als delivery-model. ‘Het gaat ons om het leveren van het juiste it-beheersysteem voor onze klanten’, vervolgt Murphy. ‘Dat brengt zowel op de korte als op de lange termijn verschillende uitdagingen voor ons met zich mee. It-omgevingen veranderen snel door de komst van de cloud, virtualisatie, mobility en byod. Organisaties vragen om nieuwe soorten infrastructuren en apparatuur die gemonitord, beheerd en beveiligd moeten worden. Wij hebben daarom ons portfolio uitgebreid.’

Door de overname van Zyrion kon Kaseya zijn portfolio uitbreiden met de Traverse-oplossing. Murphy: ‘Door de snelle groei van cloudgebaseerde infrastructuren beschikken it-omgevingen vaak over een mix van private en public cloud, hybride cloud, on-premise en gevirtualiseerde en gedistribueerde elementen. Het is niet eenvoudig om dan ook nog eens high performance dienstverlening te leveren. Traverse maakt dit nu wel mogelijk. De oplossing biedt een robuuste dienst die performance-problemen detecteert, beschikt over rich role-based reporting, maakt predictive analytics mogelijk en geeft via dashboards inzage in het netwerk- en configuratiebeheer.’

Kaseya BYOD Suite

Met de overnames van Zyrion en 365 Command verstevigde Kaseya dus zijn cloudportfolio. Er waren echter ook aanpassingen nodig voor het beheer bij byod. Rover Apps bracht uitkomst. ‘Hierdoor hebben we onze byod-suite kunnen vernieuwen’, rondt Murphy af. ‘Binnen deze oplossing scheiden we zakelijk toegang van de rest van het apparaat. Hierbij houdt de organisatie volledige toegang tot alle zakelijke data en heeft het geen controle over de persoonlijke data. De privacy van medewerkers is gegarandeerd en de werkgever houdt de controle over het apparaat zelf.’