Ict-dienstverlener Solipsis Managed Services en cloud-dienstverlener Multrix breiden hun samenwerking uit. De bedrijven gaan gezamenlijk klanten bedienen op het gebied van de uitbesteding van ict-diensten en ict-beheer. Multrix richt zich op het leveren van hosted services (cloud-diensten). Solipsis beheert de ict-omgeving van die klanten.
Beide partijen benadrukken dat de samenwerking verder gaat dan een overeenkomst op papier. Marien van Bezooijen, directeur Solipsis Managed Service: ‘De intentie is om elkaar scherp te houden en naar een hoger niveau te tillen qua technologie en innovatie. Ik geloof sterk in het principe ‘schoenmaker blijf bij je leest’ en ben ervan overtuigd dat we elkaar kunnen versterken om onze gezamenlijke klanten nog beter bedienen.’
De ict-bedrijven hebben de nieuwe strategische en operationele samenwerking voor het eerst in de praktijk gebracht bij SanoRice, producent van rijst- en maïswafels. Dat bedrijf werkt met drie verschillende vestigingen (Veenendaal, Zottegem (België) en Vercelli (Italië) en beschikte mede door de geografische spreiding van vestigingen over ‘allemaal ict-eilandjes met eigen lokale ict-leveranciers’, aldus de dienstverleners.
‘Om een einde te maken aan de ict-eilandstructuur besloot SanoRice gecentraliseerd vanuit de cloud te gaan werken. Na een uitgebreid selectietraject heeft SanoRice gekozen voor strategische partners waarbij de core business bepalend is’, schrijven de dienstverleners.
Lokale aanpassingen
‘Het hosten van onze desktops in de cloud besteden we nu met succes uit aan Multrix’, aldus Marco Netten, ict-controller bij SanoRice. ‘Onze medewerkers kunnen vanuit elke willekeurige plek inloggen op hun eigen desktop. Multrix is ook verantwoordelijk voor het beheer van de applicaties en het onderhoud van onze servers.’
Netten: “De overgang naar de cloud vergt nogal wat aanpassingen aan de lokale kant. Lokale resources worden geminimaliseerd wat de beheersbaarheid van de lokale kant (printers, thin clients et cetera) een stuk eenvoudiger maakt. (…) In mei is onze vestiging in België succesvol opgeleverd en fungeert nu als blauwdruk voor de rest van de organisatie. De centralisatie van data en processen zorgt voor een eenduidige bedrijfs- en processtructuur. Ict-technisch is het nu net of we op één locatie zitten.’
Solipsis, opgericht in 1984 heeft zijn dienstverlening ondergebracht in businessunits voor performance management, managed services en document management. Multrix is opgericht in 2000 en is naar eigen zeggen één van de grootste aanbieders op het gebied van hosted services (hosted desktop, hosted applicaties, hosted VoIP, SaaS, cloud computing, ict-outsourcing) in Nederland.
