Communicatiemiddelen-leverancier Voiceworks kiest Proact als datacenter- en it-infrastructuur-partner. De datamanagement-oplossing van softwarebedrijf Commvault wordt, in combinatie met een Proact back-up-applicance, ondergebracht bij de it-dienstverlener. Daarnaast levert Proact ‘Premium 24×7 support’ voor Nederlandstalige ondersteuning en dienstverlening voor de implementatie.
Leverancier van communicatiemiddelen Voiceworks had zijn portfolio uitgebreid met diensten, waardoor de hoeveelheid data was toegenomen. Voiceworks besloot een nieuwe datamanagement- en back-up-oplossing te kiezen, zodat de ict-afdeling zich kan blijven focussen op de kernactiviteiten. Ook moest de nieuwe oplossing eenvoudig kunnen worden geïntegreerd met verschillende omgevingen, platformen en applicaties van verschillende fabrikanten, zonder dat hiervoor extra scripts of toepassingen nodig zijn.
Voiceworks koos voor de datamanagement-oplossing van Commvault, aangevuld met de back-up-appliance en premium 24×7 support van it-infrastructuur-leverancier Proact. Dit alles wordt ook ondergebracht bij de it-leverancier.
De oplossing draait sinds deze maand. Volgens Voiceworks kan worden geconcludeerd dat de betrouwbaarheid van de back-up is toegenomen door het gebruik van de datamanagement-oplossing. Vanuit één grafische gebruikersomgeving (gui) kunnen data voor alle omgevingen worden veiliggesteld, zonder gebruik van additionele scripts of applicaties: een van de eisen van Voiceworks.
