123inkt moet van de Haagse rechter onmiddellijk stoppen met de verkoop van originele HP-cartridges zonder originele buitenverpakking. De webshop mag geen inktpatronen meer aanbieden als ‘milieuproduct’ zonder kartonnen doosje.
HP maakte daar met succes bezwaar tegen omdat door het verwijderen van het doosje niet meer de einddatum van de fabrieksgarantie zichtbaar is. Die datum staat wel op de inktcartridge zelf, maar niet vermeld wordt waar die aanduiding op slaat. HP beschouwt dit als merkinbreuk. Voor de gebruiker zou essentiële informatie ontbreken. Dit zou afbreuk doen aan de merk- en productbeleving.
Overigens maken inktpatronen zonder buitenverpakking slechts een klein deel van de omzet uit. Deze cartridges komen uit ‘zijstromen’ zoals retouren waarbij het doosje is beschadigd of verwijderd.
De Haagse rechter oordeelt dat 123inkt wel informatie over de herkomst en de distributiekanalen van de inbreukmakende cartridges moet verstrekken. De webshop dient de namen van de leveranciers te geven en hoeveel hiervoor is betaald. 123inkt moet ook aangeven in hoeverre de doosjes beschadigd waren.
HP is met het zeer winstgevende 123inkt al jaren in een juridisch gevecht verwikkeld. De printerfabrikant streed jarenlang tegen goedkopere huismerk-cartridges van het bedrijf dat ook in België actief is. In 2017 oordeelde de Haagse rechter dat een HP-octrooi op chips van cartridges moest worden vernietigd.
