In twintig jaar tijd is telewerken bij bedrijven fors gegroeid. In 2024 ondersteunde 85 procent van de bedrijven met tien of meer medewerkers dat het personeel regelmatig buiten kantoor of de zaak kan werken en toegang heeft tot het ict-systeem van het bedrijf. In 2004 bood nog slechts een kwart van de bedrijven telewerken aan.
Dat blijkt uit onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Het gaat daarbij niet alleen om toegang tot e-mail, maar ook om toegang tot bestanden en/of programmatuur, duiden de statistici. Het aandeel bedrijven waar telewerken wordt ondersteund was in 2024 het hoogst in de informatie en communicatie-sector en de financiële dienstverlening (beide 97 procent). Ook door bedrijven actief in specialistische zakelijke diensten en verhuur en handel van onroerend goed werd telewerken vaak ondersteund (95 en 93 procent). In de horeca werd telewerken het minst vaak ondersteund (66 procent).
Als een bedrijf telewerken mogelijk maakt, hoeft dat niet te gelden voor alle medewerkers. Het type werk laat dat namelijk niet altijd toe. Volgens het CBS werkt in 2024 61 procent van de werkzame personen regelmatig buiten de bedrijfsvestiging en had van daaruit toegang tot het ict-systeem van het bedrijf. Een paar jaar eerder, in 2021, was dat aandeel nog de helft.
Corona
Telewerken heeft de afgelopen twintig jaar een vlucht genomen, concludeert CBS. In 2004 was het aandeel telewerkers nog 8 procent. Tien jaar later, in 2014, was dit 27 procent. In de periode 2020-2022, ten tijde van de coronapandemie, was er een aanzienlijke toename van het aandeel telewerkers. In deze periode nam het aandeel toe van 38 tot 61 procent. Na 2022 was er weer een lichte afname van het aandeel telewerkers.
De cijfers komen uit de publicatie ‘Digitalisering en Kenniseconomie 2024‘.
‘Kampioen thuiswerken’
Medio 2024 meldde CBS op basis van cijfers over thuiswerken uit de Enquête Beroepsbevolking (EBB) dat in 2023 in Nederland ruim vijf miljoen mensen soms of meestal thuiswerken. Dat is net iets meer dan de helft van alle werkenden. In geen enkele EU-lidstaat is dit aantal hoger en daarmee is ons land ‘kampioen thuiswerken’.
