Zebra Technologies, leverancier van barcoding en smart-labelprinting, gaat samenwerken met Microfix, dienstverlener in reparatie en onderhoud van ict-apparatuur. Microfix wordt hiermee een Zebra Authorised Service Partner (ZASP).
Microfix levert naast een onderhoudsservice ook alle onderdelen voor de printers. Tevens kunnen er onderhoudsovereenkomsten of servicepacks worden afgesloten, waarin response- en reparatietijden worden gegarandeerd.
Cees Paauw, commercieel directeur Microfix, licht toe: ‘Sinds 1991 repareert en levert Microfix onderdelen van diverse merken ict-apparatuur. Dankzij deze overeenkomst, de professionele training en de benodigde support van Zebra, kunnen we Zebra-printers aan ons assortiment toevoegen. We kunnen de onderdelen nu uit voorraad leveren.’
John Timman, regional sales manager Benelux van Zebra zegt: ‘We wilden een onafhankelijke partij die aftersales service kan aanbieden voor met name de resellers van onze distributeurs in Europa. Microfix vult dit in door zelf onsite onderhoud aan de printers te bieden en vormt zo een aanvulling op ons indirecte dealernetwerk.’
