In 2007 is de vraag naar ict-diensten met 6 procent gegroeid. Dat komt voornamelijk doordat steeds meer bedrijven kiezen voor het uitbesteden van diensten. Onderzoekers verwachten echter de komende jaren een minder harde groei.
Europese bedrijven hebben in 2007 voor 192,3 miljard dollar aan ict-diensten ingekocht. Dat is een groei van 6,4 procent, vergeleken met de omzet aan ict-diensten in 2006. Onderzoeksbureau IDC voorspelt voor de komende jaren een minder grote groei. De analisten verwachten de komende jaren een groei uit ict-diensten van 4,8 procent per jaar, tot een omzet van 242,8 miljard dollar in 2012.
"Outsourcing blijft de motor achter de groei in de ict-diensten markt", zegt Laura Converso, onderzoeksmanager bij IDC. Converso verwacht dat in 2012 42 procent van de omzet uit ict-diensten in Europa komt van outsourcingscontracten. Steeds meer bedrijven zullen in 2008 en 2009 diensten willen uitbesteden om zo kosten te besparen. In 2008 zal de outsourcingmarkt daarom met 7,5 procent groeien.
